Екатеринбург1
  1. Автокомпас
  2. Помощь клиентам
  3. ОПЛАТА - СПОСОБЫ И ВАРИАНТЫ

ОПЛАТА - СПОСОБЫ И ВАРИАНТЫ

Купить товар вы можете прямо на сайте интернет-магазина Autocompas.ru. При оформлении, заказ можно оплатить сразу онлайн или при получении.
НАЛИЧНЫМИ
Вы можете оплатить покупку наличными в магазине (при самовывозе) или курьеру (при доставке товара).
КАРТОЙ
Оплатить банковской картой можно онлайн на сайте, в магазине и при доставке через терминал. Принимаются карты Visa, MasterCard, Мир. Данные банковских карт защищены по стандарту PCI DSS.
ПЕРЕВОДОМ
Оплата по счету для юридических лиц или по реквизитам в ближайшем отделении банка для физических лиц (может взиматься комиссия в зависимости от банка).
КРЕДИТ
Пока что этот способ оплаты — эксперимент и доступен не всем. По мере интеграции, даная возможность появится для всех.
БОНУСАМИ
Оплатить бонусами Autocompas.ru можно до 50% стоимости заказа (по курсу 1 бонус = 1 рубль). При этом бонусами может быть оплачена и доставка.
Примечание. В отдельных регионах, а также для некоторых товаров, могут быть недоступны определенные способы оплаты. Доступные вам способы вы увидите при оформлении заказа (на странице оформления).
Полезная информация
Наиболее часто задаваемые вопросы
Ошибки обработки платежа

Не удалось провести платеж.

Скорее всего, вы превысили время, отведенное на ввод платежных данных (30 минут). Нажмите Попробовать еще раз и повторите операцию.

Банк отклонил операцию.

Ошибка могла возникнуть из-за технического сбоя или из-за того, что вы неправильно ввели данные карты. Попробуйте повторить операцию еще раз. Если ошибка появляется снова, обратитесь в банк, выпустивший карту.

Ошибка операции: Превышен лимит расхода по карте.

Сумма оплаты превышает допустимый лимит установленный банком для данной карты. Как правило, оплата пройдет успешно при использовании другой карты. Вы также можете обратиться в банк, чтобы увеличить лимит по карте.

Ошибка операции: из-за срока действия карты.

У используемой карты истек срок действия. Оплатите заказ другой картой или перевыпустите исходную в онлайн банке или ближайшем отделении банка.

Операция отклонена: недостаточно средств

На вашей карте не хватает денег или превышен лимит по овердрафту кредитной карты.

Как и когда вернутся деньги после отмены платежа:

Заказ не в работе

Если заказ еще не передан в сборку или на доставку, вам вернут деньги в ближайшие 1–2 дня. Так же это правило распространяется на товар который не нашли на складе и при пересорте.

Заказ уже в работе.

В данном случае вам вернут деньги примерно в течение 10 рабочих дней (но не позже, чем через 14 дней).

Куда вернуться деньги

Деньги вернутся на карту или счет, с которого вы оплачивали заказ. Если вы не получили их вовремя, обратитесь в ваш банк за выпиской (так как очень часто смс о пополнении при отмене операции не поступают).

Прочая информация:

Получить товар без предоплаты.

В большинстве случаев товар есть в наличии на складе и его вы можете забрать с оплатой при получении.

Почему порой требуется предоплата?

Перемещение товара под заказ с партнерских и дилерских складов начинается с предварительной оплаты от 10% до 100%, зависит от региона и склада.

Оплата наложенным платежом.

Мы не работаем с данным видом оплаты. Собранный товар отправляется после оплаты по заказу, стоимость самой доставки вы оплачиваете при получении в своем городе.


Возврат к списку