Екатеринбург
+7(343)227-57-57
Звоните с 9:00 до 21:00При звонке необходим VIN т/с
Например: GDB1550

Отзывы — Автокомпас

4.72 /5

( Отзывы - 171 )

4.72 /5
(Отзывы - 171)
  • 5
    (137)
  • 4
    (21)
  • 3
    (12)
  • 2
    (1)
  • 1
    (0)
  • Стоимость товаров + 158

    2 -
  • Доставка + 139

    21 -
  • Ассортимент + 152

    8 -
  • Удобство сайта + 158

    4 -
  • Качество обслуживания + 145

    13 -
Динамика роста повторных продаж на Autocompas.ru в период с 2014 по 2018

Отзывы клиентов

Достоинства:
Заказ пришел быстро, качество очень хорошее, все подошло.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Магазин на 10 звезд. Самое главное можно посоветоваться с сотрудниками, предложат Вам как надо, не навязывают дорогой товар. И самое приятное и важное, заказал товар, но не тот, сотрудники перезвонили и подсказали, что мне это не подойдет, и прислали то, что мне надо. МОЛОДЦЫ!!!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!!!! Я всегда здесь заказываю и не буду искать другой магазин. Заказывайте здесь и не пожалеете!!!!
Достоинства:
Всё устроило.
Недостатки:
Не заметил
Комментарий:
Нормальный магазин, оперативное обслуживание. Отработали всё по срокам как и заявлено на сайте при заказе товара. Все понравилось, добавил магазин в закладки на будущее, планирую ещё делать покупки.
Достоинства:
Без лишних проблем и головной боли. Заказ оформил виден статус его укомплектовывания. Пересылку выбирал деловые линии так как рядом работаю. Отслеживалось всё от начала до конца. Всё понравилось заказал ещё)
Недостатки:
В коробке не очень товар лежал можно было бы бумаги хотя бы какой то накидать что б при транспортировке ничего не билось друг об друга.
Комментарий:
Всё супер.
Достоинства:
Всё просто класс
Недостатки:
Не нашел
Достоинства:
Быстрый отклик менеджера, быстрый сбор заказа, быстрая доставка
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Попробую кратко. Срочно надо было приобрести термостат и пару трубок к нему. Везде искал доставка больше недели, куда только не звонил, кому не писал, везде брили. Забил в гулюгулю купить термостат на фрилендер 1, выскочил сайт autocompas, думаю дай зайду, есть термостат и цена очень заманчивая 2800, а везде от 4000. Позвонил по номеру, менеджер ответил да все есть, доставка 5-7 дней, зарегали меня смс отправили с данными что где куда оплачивать. ОК, зашел, вроде все ровно, дополнил свои данные, оплатил, а стоит самовывоз, звоню говорю так мол и так, я с другого города в Тюмень доставить сможете, менеджер да без проблем, тк Луч отправим, все гуд. Прошло пару дней, захожу на сайт там все без изменений ожидание или что то типа того. Думаю, дай посмотрю что за сайт то, честно скажу, это первый раз когда я так спонтанно сделал покупку через интернет, незнакомый сайт да еще и отзывы даже не почитал, сам с себя в шоке был. Ищу отзывы и просто в шоке, все пишут что контора г..., все менеджеры пофигисты, деньги берут товар не отправляют, и очень много недовольных, но вроде многим деньги возвращали через 3 кому 4 недели. Я поник после этих всех читательвств, но решил не паниковать как минимум неделю как обещал менеджер (был он к слову очень компетентен и вежлив), кстати доставить должны были 26.03.2021 а заказал я 19.03.2021, но каждый день заходил на сайт следил за изменениями, и тут 24.03.2021 трубки статус стоит принят, термостат ожидается, чутка попустило что движение есть, значит не все потеряно. 25.03.2021 все без изменений, ну думаю завтра буду звонить узнавать что да как. Настал день Х, выехал с офиса и тут звонок с тк ваш груз прибыл 100 рупий за доставку и он ваш. Я туда на всех парах, забрал и о боже все что я заказал новое и по списку, да и упакованно достойно. И от сердца отлегло. Короче, не знаю как другим но мне очень понравилось обслуживание , все на высшем уровне. Если будет необходимость буду и дальше пользоваться услугами autocompas! Спасибо вам ребята за вашу работу, прям спасли от перегрева моего хаврюшу! Да, это был мой первый отзыв в таком развернутом виде.
Достоинства:
классный магазин. всё быстро.цены адекватные.спецы реально помогают с выбором
Недостатки:
пока нет
Комментарий:
все поменял,все работает, всем спасибо.
Достоинства:
Всё отлично. цена сроки!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хороший магазин рекомендую.
Недостатки:
не работает катушка зажигания
Комментарий:
всё хорошо и цена и качество и обслуживание.
Достоинства:
Заказал быстро.
Недостатки:
Не знаю номер накладной. Не отследить заказ.
Комментарий:
нашел в личном кабинете
Достоинства:
Заказ пришёл быстро
Недостатки:
Фильтр салона помят очень сильно даже незнаю ставить или нет,коробка масляного порвана полностью но это не так штрашно,как с салонный фильтр.
Комментарий:
все пришло
Достоинства:
Быстро и удобно
Недостатки:
нет
Комментарий:
Спасибо.Все получил
Достоинства:
очень все быстро в 13 часов заказал в 16 часов заказ получил
Недостатки:
нет
Комментарий:
хороший магазин рекомендую
Достоинства:
Всё, что было заказано: фильтры и свечи подошло. Качество товаров соответствует заявленному. Посылка хорошо упакована. Доставка быстрая ТК "Энергия"
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Заказ формировала сама по винкоду. Как только оформила в корзине, мне позвонил менеджер, к сожалению, не помню его имя, и сказал, что те свечи, что я выбрала, к моей машине не подойдут. Предложил заменить подходящими. по той же цене. Большое спасибо работникам магазина за внимание к покупателям.
Достоинства:
Быстро и удобно,асортимент большой,сайт удобен для заказов.Не первый мой заказ,думаю не последний.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Так держать!
Достоинства:
соответствует требованиям
Недостатки:
нет
Комментарий:
пришел довольно быстро, хотя время следования совпало с новогодними праздниками
Достоинства:
Доставка супер. В течении 24 часов.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Заказал 13.01.21 доставили 14.01.21
Достоинства:
Заказал 10 получил 14 на почте
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Буду заказывать ещё
Достоинства:
сами упоры производитель германия. доставили быстро. заказывал 29.12.2020 пришло 06.01.2021, хотя праздники
Недостатки:
в комплекте не нашел болт-шарнир в кол.ве 2 шт., в инструкции есть.
Комментарий:
Все устраивает полностью.
Достоинства:
все отлично
Недостатки:
их нет
Комментарий:
Товар был получен в оговоренные сроки, при установке он не подошел по креплению,был сделан возврат, ребята отнеслись с пониманием, все сделали четко.
Достоинства:
Удобная оплата и доставка. Большой выбор аналогов, поиск по VIN и номерам деталей.
Комментарий:
Есть почти все запчасти на машину которой 33 года и это огромный плюс. Делал 4 заказа, приходит всегда то что было заказано.
Достоинства:
Подход к клиенту, скорость доставки
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Спасибо большое Вам за оперативность. И профессионализм. Всех благ вашей компании. Заказывать будем только у вас. С наступающим новым годом!!!!
Достоинства:
Молодцы. работают отлично. одна из лудших компании РОССИИ. работать с ними одно удовольствие. Помогут. подскажут. помогут подобрать запчасть и отправят. Заказываю не первый раз, товар получал качественный и в срок.
Недостатки:
Не выявлены.
Комментарий:
Молодцы! По более бы таких компаний и сотрудников. Рекомендую друзьям и знакомым.
Комментарий:
запрос исполнен
Достоинства:
На сайте компании "автокомпас" можно найти практически все что нужно для ремонта автлмобиля. Удобный поиск по вин номеру!
Недостатки:
С доставкой порой возникают трудности и отсутствуют четкие сроки поступлений(даже близко не знаешь когда ждать свой заказ).
Комментарий:
Работой компании в общих чертах доволен несмотря на Длительное Ожидание заказа -хотя, возможно это из-за того что мной был оформлен двойной заказ и присвоено два разных номера (соответств.)Покупать тут детали и запчасти лучше по принципу: взял корзину складывай все что необходимо! Детали для своего vag'a ещё только предстоит получить в транспортной(воспользовался услугами"тк энергия") надеюсь что пришло именно то, что и было заказано!)
Достоинства:
Товар доставлен
Недостатки:
Опоздание доставки на один бень
Комментарий:
В принципе всё норм. Хоть и с опозданием, но товар доставлен.
Достоинства:
Одни плюсы
Недостатки:
Их нет
Комментарий:
Отличный магазин,отличный персонал всё быстро,чётко, доставка,сборка на высшем уровне.Молодцы ребята,так держать.Буду заказывать ещё.Спасибо.
Достоинства:
Просто нет слов! Всё на высшем уровне!
Недостатки:
Нет и нет
Комментарий:
Это просто молодцы и умнички! Заказываю только здесь и знаю что всё будет отлично!!! Спасибо всем, ВЫ ЛУЧШИЕ НА ВСЮ РОССИЮ.
Достоинства:
Ответственность в работе... Качественная сборка товара... Соответствующая упаковка...
Недостатки:
Пополнение каталога оригиналами и аналогами для старых иномарок !
Комментарий:
Все нравится, всем советую !
Достоинства:
Отлично работаю,молодцы!!!
Недостатки:
Не увидел!
Комментарий:
Очень доволен!,Заказал деталь на сайте,перезвонили,попросили продиктовать вин или номер кузова,чтобы убедиться что я заказал именно то что нужно мне,продиктовал,проверили всё верно,хотя ошибиться было не трудно,на мой автомобиль эта деталь ставилась трёх видов,доставили быстро,установили проблему свою решил,если ребята будут и дальше так работать,думаю конкурентов у них не останется,молодцы!
Достоинства:
Все что заказал
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Спасибо за точность деталей
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Ребята знают свое дело,пришло даже раньше чем ожидал,все без обмана.Спасибо!
Достоинства:
День добрый. Пишу отзыв, потому как не хотелось бы, чтобы руководство оставило без особого внимания своего сотрудника. Александр, проявил профессионализм, доброжелательность и чуткий подход для решения моей на тот момент «нерешабельной», приведшей в тупик и требующей особого внимания проблеме. Огромное спасибо Вам. Так держать. Благословений!
Достоинства:
все пришло, качество хорошее, спасибо
Достоинства:
Подобрали .всем доволен.
Достоинства:
Доступность
Недостатки:
Не нашел
Комментарий:
Решил написать отзыв для будущих покупателей. Поначалу были сомнения но просмотрев сайт автокомпаса, грамотное оформление, дизайн - понравилось и внушает доверие. Заказал запчасти на автомобиль который уже в разряде единичных в стране. Думал придет либо не то либо плохого качества. Запчасти пришли по почте довольно таки быстро, качество хорошее. А цена в сравнении нашими местными магазинами даже с учетом доставки на порядок дешевле. Без сомнений буду заказывать запчасти еще , у меня в собственности три разномарочных машины. Выгодно и удобно, тем. Более сам занимаюсь ремонтом авто. Спасибо всем сотрудникам компании.
Достоинства:
большой выбор
Недостатки:
очень долгая сборка
Достоинства:
Быстрая доставка, супер! Товар есть почти весь.
Недостатки:
Цены меняются быстро, не успеваешь сообразить.
Комментарий:
Вообще я очень давно заказываю в этом интернет магазине запчасти и ни разу не ошибся в выборе товара. Всё доставляется точно в срок. Менеджеры высший класс, всегда перезвонят, распросят не нужна ли помощь в выборе, это очень радует. Огромное спасибо коллективу магазина за оперативность и отзывчивость!
Комментарий:
все пришло, качество хорошее, спасибо
Достоинства:
Заказ ждали на склад где то 3-4 дня. Отправили вообще раньше срока в пути заказ был всего 4 дня. В Уфе на сортировке был 2 дня,далее к нам в район. Спасибо огромное за скорость доставки.
Комментарий:
Спасибо)
Комментарий:
заказ пока не получил,но я возмущен тем что при оформлении заказа продавец не предупредил о стоимости доставки,об этом можно было сразу отметку делать,а так оказывается наложенным платежом на почте России оплачивать нужно доставку. Я понимаю что бесплатно почта не возит ничего,но об этом обычно предупреждают . Отзыв дополню когда получу товар,а пока 4 звезды
Достоинства:
класс
Недостатки:
нет
Комментарий:
отлично
Достоинства:
Заказывать удобно Пришло все быстро.
Недостатки:
Амортизаторов KYB хватило на 5000 км.
Комментарий:
Может посоветуете что понадежнее
Достоинства:
Большой выбор запчастей , приемлемая цена на товар.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Вежливые сотрудники и курьеры.
Достоинства:
Заказал трос сцепления Опель Аскона. Машинка старенькая (1985). Оригиналов не найдёшь. Позвонили с магазина-предложили доставку другой компанией (груз с попутным товаром в мой город). Отправку получил, упаковано на совесть. Сразу поставил на машину. Езжу-радуюсь. Спасибо тем кто работает в интернет магазине "Autocompas.ru"! Буду заказывать у вас.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Спасибо!
Достоинства:
Заказал кислородный датчик для редкого зверя в нашем регионе, корейский Киа, у нас одни праворульки японские, мой кореец единственный а городе. За 2 недели доставили, удивило производство США, а не Китай, по цене одинаково, что с Владивостока, но пришел оригинал, а на весь Владивосток есть только 1 датчик универсальный ещё без фишки...! )) Жалко только забыли высщитать со стоимости 200 рублей. Молодцы вообщем!
Достоинства:
Огромное спасибо,Ребятам помогли с выбором и подсказали что по лучше и по цене.Быстро доставили заказ.
Комментарий:
Спасибо)
Недостатки:
нет
Комментарий:
Советую ЭТОТ интернет магазин
Достоинства:
помогли подобрать детали по вин, быстро подготовили, все в наличии, все быстро сделали
Недостатки:
Комплект болтов головки цилиндра оказался с браком - при установке1 болт сломался, еле вытащили - иначе бы двигатель целиком под замену!!! Остальные болты побоялись ставить - вдруг тоже брак. Позвонили в магазин - а там даже разговаривать с нами не стали, отказались менять товар и деньги возвращать тоже не хотят, сказали, что сами мы виноваты, что болт сломался. Вообще беспредел!!! Вот это сервис, я в шоке!!! Думали, что это нормальный магазин, раньше у них покупали, но так попали впервые. Обращаюсь к руководству - расскажите вашим менеджерам, как надо работать с клиентами, в случае продажи товара ненадлежащего качества! Ваши действия не законны. Я требую решить эту ситуацию сегодня, 05.10.2020 года.
Комментарий:
Отлично. Ценник ниже чем у других . Привозят быстро .с обменом и возвратом проблем нет.
Достоинства:
быстро
Недостатки:
не на тот адрес пришел заказ не внимательные не ожидал не гут минус отделу
Достоинства:
Достойный сайд .Ребята молодцы.
Недостатки:
нет
Комментарий:
товар качественный все ОК.
Достоинства:
все пришло согласно списку все отлично.
Недостатки:
нет
Комментарий:
все ок.
Достоинства:
нет
Недостатки:
отломился язычок крепления катушки ....
Комментарий:
берите ОРИГИНАЛ .... !!!
Комментарий:
Заказал амортизаторы фирмы MEYLE думал немцы. Пришли MEYLE производство КИТАЙ
Достоинства:
Большой ассортимент
Недостатки:
Медленная сборка
Комментарий:
Долгая обработка заявки.А в остальном на твёрдую четвёрку.
Достоинства:
Быстрая доставка,полная информация о заказе,большой асортимент деталей.
Недостатки:
Нет вывески на фасаде офиса.
Комментарий:
Советую этот интернет-магазин
Достоинства:
Очень удобный сайт. Профессиональная работа команды. Вообщем МОЛОДЦЫ. Всем РЕКОМЕНДУЮ АВТОКОМПАС!!!
Достоинства:
Быстро пришло, даже раньше чем ориентировочно, мне понравилось, все как заказывал. Буду отныне заказывать все сдесь.
Комментарий:
Большой ассортимент товара, можно найти все до мелочей и все есть в наличии,
Достоинства:
Товар в точности соответствует тому, который я заказывал. Ребята молодцы, связались со мной по телефону уточнили модель автомобиля и комплектацию. В общем я очень доволен и их работой и скоростью доставки и ценником доставки
Недостатки:
нет
Достоинства:
очень удобно заказывать. зены нормальные и доставка адекватная и быстрая
Недостатки:
нет
Комментарий:
Всё отлично подошло и встало на свои места. Очень доволен работой команды интернетмагазина. большое спасибо.
Достоинства:
очень удобно делать заказ, всё отлично подошло, всё встало без проблем.
Недостатки:
нет
Комментарий:
отличная компания, заказывал впервые у них, остался очень доволен.перезвонили всё обговорили и очень быстро пришла посылка, теперь заказываю только у них.Спасибо большое.
Достоинства:
все шикарно теперь запчасти буду покупать у вас
Недостатки:
нет
Комментарий:
спасибо все быстро доставили. цена приемлемая
Достоинства:
Качество обслуживание, быстрая доставка, большой ассортимент, хорошие цены.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отличный сайт, качество обслуживание на высоте, большой ассортимент товара. Очень понравилось, буду заказывать еще.
Достоинства:
Все в наличии
Недостатки:
Доставка - это какой-то треш.
Комментарий:
Менеджеры сработали на 5+, но доставка - кошмар. Из-за организации доставки я больше с этой организацией сталкиваться не хочу и не буду.
Достоинства:
Отличный магазин
Недостатки:
Нет
Комментарий:
.
Достоинства:
Быстрая доставка
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Все отлично
Достоинства:
Все пришло во время, качество продукции хорошее, упаковка плотная товар без повреждения!!!
Недостатки:
Их нет!!!
Комментарий:
Буду заказывать только на вашем сайте!!! Все нравится удобно и просто!!! Очень надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
Достоинства:
Качество товара хорошее.
Достоинства:
сайт удобный, менеджеры грамотные!
Недостатки:
при платной доставке по Москве, стоимостью 500р, в 21 веке- курьер не делает подъем до двери!
Комментарий:
Опишите на сайте, что доставка до подъезда!
Достоинства:
пришло быстро
Недостатки:
плохое качество пружин
Комментарий:
я заменил передние стойки все новое полнастью думал машина по выше станет а она как была до этого со сломанной одной пружинной так и осталось.я даже когда стяжками сжимал ни какого особого напряга было такое чувство что пружины с мягкого металла а заказывал фирмы Sachs
Достоинства:
Хорошие, качественные колодки.
Недостатки:
Долго ждать отправления товара, долго комплектуется.
Комментарий:
Всё пришло. Спасибо.
Недостатки:
Не тот товар прислали.
Комментарий:
Не правильно выслали.
Недостатки:
Дорогая доставка до Тульскай области
Достоинства:
Четко,конкретно, быстро,удобно
Недостатки:
Не обнаружил
Комментарий:
Благодарю.
Комментарий:
В заказе было написано что заказ 1-2 дня, заказ оформлен 8 числа а теперь написано что ждут поставку на 15 число.это как-то не серьезно следующие запчасти буду заказывать у других поставщиков которые указывают реальные сроки.
Достоинства:
Все очень быстро и качественно спасибо менеджеру Андрею. Все сам подобрал необходимые запчасти и по доступной цене.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Буду рекомендовать Ваш магазин своим друзьям.
Достоинства:
по телефону приняли список зап.частей, через минут пять перезвонил консультант и озвучил цены, все вполне адекватно, быстро, профессионально. заказ доставили через четыре дня. сервис понравился, думаю буду пользоваться, хотелось бы по реже...
Недостатки:
пока не обнаружено
Достоинства:
Быстрое оформление и формирование заказа.
Комментарий:
Заказ оплатил полностью. и с какого перепуга ещё и наложенный платеж в 250р? Получается что ремень вместо 450 будет иметь стоимость в 700р и плюс комиссия за перевод. Как то это не оригинально уже.
Достоинства:
Удобное местоположение. Простота оформления заказа.
Недостатки:
Не заметил.
Комментарий:
Просто и удобно позвонить или заказать на сайте, при этом менеджер(со мной работает Александр) всегда перезвонит - уточнит или подберёт сам необходимые запчасти, попутно проконсультирует о качестве и достоинствах тех или других... Считаю, что при выборе-подборе зап.частей, многое если не всё зависит от профессионализма менеджера. Александр отлично справляется со своей работай. Спасибо.
Достоинства:
Есть выбор запчастей на старые иномарки.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Можно ли товары которые заказал доставкой почтой,изменить на доставку СДЭК,и выслать с товаром который у вас на огрузке и доставляется этой транспортной компанией на один их адрес?
Достоинства:
Отличные запчасти. Всё быстро.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Рекомендую "Автокомпас"
Достоинства:
Есть выбор
Недостатки:
Незначительные, после отправки не высылают номер отслеживания.
Комментарий:
Магазин в закладки:, выбор ,цена.А самое главное сейчас в нашей жизни ,без обмана. Спасибо удачи.
Достоинства:
Все нюансы можно обсудить через вацап.
Комментарий:
Меня всё устраивает, выбор есть, цены приемлемые, доставка удовлетворительная. Магазин в закладки! Спасибо, удачи!
Достоинства:
Наверное я постарел, но работа Автокомпас меня восхищает. Три заказа пришли моментально, один обсуждали по телефону, эксперт велитколепный грамотный парень, во всяком случае в механике разбирается. Спасибо за прекрасную работу и отношение к клиентам. Валерий
Недостатки:
Нет
Недостатки:
Пока не увидел
Достоинства:
быстрая доставка в пункт выдачи
Недостатки:
В пункте выдачи продавец всё время опаздывает. Третий раз приезжаю к 10 утра и жду полчаса.
Достоинства:
Есть выбор запчастей Молодцы быстро и качественно рсботают
Достоинства:
Цены,ассортимент товаров
Недостатки:
Ужасная работа службы доставки
Достоинства:
всё хорошо
Недостатки:
нет
Комментарий:
молодцы
Достоинства:
цены.качество . сервиз отменный
Недостатки:
нет
Комментарий:
молодцы .здоровья и успехов за хорошую работу
Достоинства:
хорошие детали и цены
Недостатки:
нет
Комментарий:
всё оперативно
Достоинства:
Быстрое обслуживание и доставка.
Недостатки:
нет.
Комментарий:
Очень доволен.
Достоинства:
Большой выбор деталей, профессиональная помощ менеджера, адекватные цены на товар.
Недостатки:
Пока нет.
Комментарий:
Этот интернет магазин то что нужно без кидалова.
Достоинства:
Хорошая цена и качество товара.
Комментарий:
Отлично упаковано. Полное отслеживание, от отгрузки до доставки до почтового отделения.
Достоинства:
Быстро, удобно.
Комментарий:
Заказывал почтой России шло примерно неделю, заказывал первый раз, саленблок 150р и доставка 250
Недостатки:
С 21мая все ещё комплектуется
Комментарий:
все пришло
Достоинства:
Быстрое обслуживание. Доставка в Крым за 6 дней. Рекомендую. Хороший магазин.
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Быстрая доставка в пункт выдачи
Недостатки:
Нету
Достоинства:
большщой асортимент
Недостатки:
у кого их не бывает ?
Комментарий:
Деньги обещали вернуть полностью и на будущее в следующий заказ , хороший дисконт на доставку
Достоинства:
хорошие запчасти доступные цены все рекомендую!!!
Недостатки:
нет
Комментарий:
спасибо что прислали так быстро
Достоинства:
деньги возвращены
Достоинства:
Деньги за снятый заказ вернули.
Недостатки:
с небольшой задержкой
Комментарий:
18.04.2020 заказал глушитель и доставку курьером и оплатил его. Затем через 2 часа отменил заказ, в последствии деньги были возвращены.
Достоинства:
Всё очень быстро собрали,доставка меня удивила очень быстро доставили
Достоинства:
Очень понравилось, что можно сделать заказ через вотсап.
Недостатки:
Однако... Заказ был сделан 14 апреля. Привезли запчасти 15 апреля. А с 16 апреля уже все автосервисы были закрыты из-за карантина. Вчера 13 мая автосервисы открылись и я сегодня загнал машину в ремонт. Оказалось, что тот, кто подбирал запчасти перепутал задние колодки и диски с передними. Заказ на 15 230 рублей
Комментарий:
был проведен обмен товара несмотря на то, что прошло около месяца
Достоинства:
Большой выбор запчастей
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Все пришло, все целое советую этот магазин
Достоинства:
Много запчастей на старые машины
Недостатки:
Нет
Недостатки:
Через 3 дня только передали в ТК, у ТК срок отгрузки ещё 3 дня, на сайте стояла доставка 2 дня. Разговаривал с менеджером, он сказал, что переключит на менеджера который оформлял заказ, а тот вообще трубку не поднял.
Достоинства:
Время доставки. Не нужно ждать неделями. Забрал на следующий день
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Заказываю запчасти для ауди 100 с3, в магазине автокомпас. Нареканий нет. Запчасти нормального качества,время доставки очень радует.
Достоинства:
Всё хорошо.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Молодцы!
Достоинства:
цены норм . доступность .
Недостатки:
нет
Достоинства:
большой выбор .отличный сервис и приятные цены
Недостатки:
не было еще
Достоинства:
Доставили заказ в тот же день, в отличие от остальных магазинов.
Недостатки:
Долгое время в очереди при звонке оператору.
Комментарий:
В целом всем доволен.
Достоинства:
- Оперативная обработка и доставка заказа. - Довольно низкие цены. - Хорошее отношение к клиентам
Недостатки:
Есть небольшие трудности с дозвоном.
Комментарий:
Отличный магазин. Советую
Достоинства:
Большой выбор запчастей,нормальные цены.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Прошу объяснить по пересылке Почтой.При получении берут деньги за наложенный платёж,плюс комиссия на этот платёж.В чеке,в строке кому платёж,указано ООО "Трейдмаркет запчастей".Сумма перевода 250р. плюс комиссия50р .Есть даже адрес получателя:ул.Чайковского,д.68.
Достоинства:
Все отлично! Что заказывал то и пришло!
Недостатки:
Не наблюдаю
Достоинства:
Хорошо, что в период самоизоляции можно получить заказ дома.
Недостатки:
Плохо, что в день доставки цена увеличилась.
Комментарий:
Петергоф не Лен. область, а СПб., причем внутри КАДа.
Достоинства:
Нормально
Недостатки:
Нет
Достоинства:
Удобный поиск запчастей, большой выбор, нормальные цены, быстрая доставка.
Недостатки:
Пока не вижу...
Комментарий:
Спасибо, заказ пришел быстро, упакован отлично, качеством доволен.
Достоинства:
Ассортимент/доставка и т.п. все норм в принципе
Недостатки:
Пока явных не вижу
Достоинства:
удобный сайт, стоимость разумная
Недостатки:
долго делают возврат денег но возвращают
Комментарий:
мало точек самовывоза по Москве
Достоинства:
Доступный большой выбор запчастей по разумным ценам.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Все гуд!!!!
Достоинства:
Хорошие запчасти
Недостатки:
Не все подошли
Комментарий:
Привез запчасти которые не подошли к моему авто. Ребята молодцы, все оперативно проверили, деньги за них вернули в полном объеме. Буду еще заказывать у них запчасти. Рекомендую этот интернет-магазин!
Комментарий:
Не было запчасти в наличии,деньги перевёл, назад возвращены.
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Товар отправлен с задержкой, вопрос урегулирован
Достоинства:
Обьяснили что и как и даже когда я добавил тот или иной товар в корзину
Недостатки:
Как по мне так это то что при работе с корзиной нажимая кнопку перерасчет то цену он не поменял,но я думаю это не недостаток а скорее сам сайт
Комментарий:
Заказывал 8 марта,9марта позвонили и сказали что доставка будет только на следующей недели а сегодня позвонили и сказали что вот вот приедет курьер,так что все супер рекомендую!
Достоинства:
Через почту России дошло быстро
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Посылка приехала в Ростов на дону, за 5 дней, целая!
Достоинства:
Общение с работниками магазина.Оперативное обслуживание.Быстрая доставка.
Комментарий:
Приятный бонус: обещана скидка на следующий заказ.
Достоинства:
Товар качественный
Недостатки:
Упаковка слабенькая.Картон обмотанный скотчем.
Комментарий:
Доставка быстрая
Достоинства:
Как следует
Недостатки:
Нет. Всё ок
Достоинства:
Очень быстрая доставка из Москвы в Питер
Недостатки:
нет
Комментарий:
Спасибо менеджерам за качественный сервис.
Достоинства:
Заказал запчасти для Passat b5 1.8 turbo шло неделю все сложили в коробку упоковоно хорошо. СПАСИБО!!!
Недостатки:
Нет
Достоинства:
все хорошо
Недостатки:
нет
Комментарий:
врод все нормально
Комментарий:
Хотел заказать запчасти,но не удалось
Комментарий:
Спасибо большое! Товар пришёл. Аккуратно упакован качественно. Цены доступные. У нас на Алтае очень дорого такие запчасти в магазинах только на заказ.
Достоинства:
Достойные цены, хорошее качество деталей!
Недостатки:
Предварительно сделав заказ, человек не перезванивает
Комментарий:
Один раз сделал заказ, но так вышло что не забрал нужные детали, после чего как видимо, потерял лояльность, и мягко сказать, отношение к клиенту резко изменилось!
Недостатки:
В каталоге производитель Англия.На деле КИТАЙ.
Комментарий:
Оплачено полностью по карте.пред оплата.а на деле ещё 255р взяли наложенный платёж.За термостат.Китайский товар и у нас можно взять а обещенно что производитель Англия.
Комментарий:
Здравствуйте,заказал пыльник шруса к Шевроле Круз с двигателем 1.6, пыльник пришёл,но на Опель астра ( двигатель 1.4) ,я знаю ,что они взаимозаменяемые ,но с двигателем 1.4 пыльник идёт меньше размером,и вернуть теперь не могу,машина в сервисе стояла с чеком и пыльником ненужным,так что такие дела,потеряны деньги
Достоинства:
Очень быстро доставка. Цены приемлемые.
Недостатки:
Не совсем качественный поисковик на сайте. Выдает не то, что ищешь.
Комментарий:
Заказывал задние колодки для Короллы. В разделе выбрал задни еколодки, мне сайт выдал список лотов. Заказал колодки, но по приезду мне выдали передние колодки. А в списке слотов не написано, задние это или передние. Возможно я что-то не догоняю, может они и подойдут на задницу, но на коробке написано "передние". Теперь не знаю как реагировать.
Достоинства:
Доступные цены,широкий выбор запчастей
Недостатки:
Сначала заказ долго собирался,пришлось звонить постоянно ускорять данный процесс,затем возникли сложности с отправкой потому что "СДЭК" не перевозит Химию (Масла и тд),об этом так же пришлось узнавать самому, после смены тк,отправили деловыми линиями, никто не уведомил меня что отправили со страховками,доставка обошлась не дешевая.
Комментарий:
все хорошо
Комментарий:
Вежливый, грамотный специалист все толково объясняет, я доволен!
Комментарий:
Спасибо посылку получил,все пришло как заказывал.
Достоинства:
+
Недостатки:
+
Комментарий:
+
Достоинства:
Большой выбор. Быстрое обслуживание
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Пока всё устраивает.
Комментарий:
Возникли тркудности при доставке, в последствии были решены
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Очень медленно работаите
Комментарий:
Ускорьтесь и все будет хорошо сегодня пришло заказ.
Достоинства:
вроде норм запчасть.
Недостатки:
заказал за 460 рублей термодатчик,так ещё и наложенный платёж заплатить надо на почте. 265 рублей. и фишка в том что посылка стоит столько же.
Комментарий:
плохо,плохо так делать.
Достоинства:
Доступная цена и качестро хорошее
Недостатки:
Орегинальные шаровые в них отверстие для крепления шаровой 12 мм. Те которые я купил в них отверстие на 10мм и болты на 10мм. Необходимо расверливать отверстие на 12мм. Надо доробатывать.
Комментарий:
Качество хорошее. Нужно доробатывать для идеальной установки. Хотя можно и так установить, только надо ехать делать развал.
Достоинства:
Быстрый подбор запчасти
Недостатки:
Комплектуется уже с 30 декабря
Комментарий:
в итоге товар пришел, наложились праздники
Комментарий:
Мне интересно. Какой наложенный платеж Я должен оплатить, если товар оплачен?
Комментарий:
заказ пришел
Недостатки:
Из стоимости заказа не вычли стоимость предоплаты 200 р.
Достоинства:
Хороший сайт. Удобный поиск по деталям непосредственно своего а\м
Недостатки:
Коммуникация и доставка!
Комментарий:
Хочу обратиться непосредственно к руководству компании! Я сделал заказ 27.12.19, перед оплатой заказа проверил несколько раз поставку по обеим позициям: Первая позиция должна была прийти 28.12.2019; Вторая 30.12.19. Непосредственно поэтому я и заказал доставку курьером, чтобы согласно датам поставки все привезли до нового года. Естественно этого не произошло. Подошло 4 января (3,4,6,8 января - сокращенные дни (по суб графику с 11.00 до 17.00)), я позвонил вам в магазин и услышал ответ на мой вопрос о том где заказанный товар и почему он ждет поставку до сих пор. Мне ответили, что склад не работает с 30 декабря и до ПН (6 января) !!ХОТЯ ОБ ЭТОМ НА САЙТЕ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ БЫЛО!!, поэтому поставки нет и соответственно звонить и уточнять лучше в понедельник, якобы все на складе будут на месте. Окей. Далее. Я звоню в понедельник 6 января днем (работаете вы по указанному до 17.00), но телефон постоянно сбрасывался после услышанного текста робота. На сегодняшний день (6 января) со мной никто не связался и я так понимаю , что этого не произойдет до 9 января как минимум. Это к сожалению сподвигает к тому , что более Вашим клиентом я не буду!
Комментарий:
Была спорная ситуация, которая была разрешена
Достоинства:
Заказ пришел быстро
Недостатки:
Не подошло к автомобилю , здал обратно
Комментарий:
Возврат шёл более 10 рабочих дней,
Достоинства:
все отлично подошло качество хорошое
Недостатки:
нет
Комментарий:
спасибо
Достоинства:
Не дорого, быстрая доставка, подошло идеально.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Товар аккуратно упакован, пришёл даже раньше указанного срока.
Достоинства:
Большой выбор запчастей.
Недостатки:
Очень долго доставляют товар в регионы.
Комментарий:
ускорьте обработку заказов и их отправку.
Достоинства:
доставка и сборка товара
Недостатки:
не обнаружил
Комментарий:
операторы вежливые, курьер приветливый ,хороший магазин буду пользоватся и дальше.
Комментарий:
Заказывал термостат, то что заказанного не было в наличии и купил дороже но это ладно сумма не большая, подобрали не тот на замену, так и доставляли 2 недели. То отправили не туда то ещё что то.
Недостатки:
Задержка с возвратом, было не учтено, что в раб днях
Комментарий:
Деньги поступили
Достоинства:
самое главное то что люди с которыми общаешься при создании заказа хотят хорошо работать , и делают это профессионально , быстро . Доволен общением и заказаным товаром .Чувствуется правильная организация работы !!!
Недостатки:
не расслабляйтесь
Комментарий:
отличная работа всей команды !!!
Достоинства:
Доставка и сборка товара.
Недостатки:
Нет описания товара. Возврат спустя 10 рабочих дней плюс еще 3 банковских дня, хотя на сайте указан срок 10 рабочих дней, что не может огорчить при немаленькой стоимости товара.
Комментарий:
Проработайте оперативный возврат, так как после ожидания 2,5 недели ничего заказывать больше не хочется.
Достоинства:
Есть редкие товары на старые авто, отзывчивая поддержка - заказал не посмотрев на характеристики, менеджер перезвонил, уточнил детали заказа и попросил уточнение по детали. В итоге заказл правильную деталь.
Недостатки:
Из недостатков могу отметить доставку товара, отображение этой доставки в личном кабинете: у меня до сих пор стоит статус "доставляется" , хотя уже прошло много времени. Маловат ассортимент. Хотелось бы по больше.
Комментарий:
Так же, хотелось бы видеть характеристики товара при уже сформированном заказе. При переходе в корзину с товарами, нажимаешь на любой товар и ничего не происходит, а хотелось бы видеть характеристики его, для сравнения нескольких аналогичных товаров.
Достоинства:
Быстро собрали и доставили в Крым Молодцы Вежливые операторы От души Спасибо
Недостатки:
нет я их не обнаружел
Комментарий:
Заказал запчастей на 20 000 Доставили быстро Рекомендую только эту компанию за их надежность и ответственность Вежливость операторов и прозрачность доставки
Достоинства:
оперативность
Недостатки:
не заметил
Комментарий:
все подошло
Недостатки:
Сам звонил спустя несколько дней после предоплаты, ответили, что перезвонят и уточнят детали доставки.
Комментарий:
необходим возврат
Отзывы гугл

Пожалуйста, оцените

 
Пожалуйста, подождите...