Глушитель Skoda Roomster (5J) 1 Фургон
- 1.2 70 л.с.
- Марка Skoda
- Модель Roomster
- Поколение (5J) 1 2006 – 2015
- Кузов (5J) 1 Фургон
- Привод Передний
Код двигателя: BZG, CGPA
1.2 л.- Рабочий объем двигателя 1198 см3
- Рабочий объем двигателя 1.2 л.
- Мощность двигателя 51 кВт
- Мощность двигателя 70 л.с.
- Количество цилиндров 3
- Клапанов на цилиндр 4
- Тип двигателя Бензиновый
- Используемое топливо Бензин
- Система подачи топлива Моновпрыск карбюратор (CFI)
- Масла и жидкости
- Автолампы
- Шины и диски
- Моторное масло
- Масло в Механическую КПП
- Жидкость в гидроусилитель руля
- Антифриз, охлаждающая жидкость
- Тормозная жидкость
- Хладагент кондиционера
- Масло компрессора кондиционера
- Ближний свет
- Дальний свет
- Стояночный фонарь
- Противотуманная фара
- Передний фонарь указателя поворота
- Боковой фонарь указателя поворота
- Задний фонарь указателя поворота
- Задний фонарь
- Фонарь стоп-сигнала
- Фара заднего хода
- Задняя противотуманная фара
- Фонарь освещения номерного знака
- Дополнительный фонарь сигнала торможения
- Плафон салона
- Подсветка перчаточного ящика
- Фонарь освещения багажника
- Светильник для чтения
- R15
- R15
- R15
- R16
- R17
Заправочный объем
2.80
Вязкость SAE
VW 502 00
SAE 0W-30, SAE 0W-40, SAE 5W-30, SAE 5W-40, SAE 10W-40
VW 503 00
SAE 0W-30, SAE 5W-30
VW 504 00
SAE 5W-30
Спецификация OEM
с постоянным интервалом технического обслуживания
VW 502 00
с гибким интервалом технического обслуживания
VW 503 00, VW 504 00
Оригинальные номера
с постоянным интервалом технического обслуживания
VAG G055167M2, VAG G055167M4, VAG G055167M6
с гибким интервалом технического обслуживания
VAG G052183M2, VAG G052183M4, VAG G052183M6
Заправочный объем
5 передача 02T
2.00
Оригинальные номера
до 2010, 5 передача 02T
VAG G060726A2
от 2011, 5 передача 02T
VAG G052512A2
Заправочный объем
0.80
Оригинальные номера
VAG G004000M2
Заправочный объем
5.20
Спецификация OEM
до 2007
VW TL 774-F
от 2008
VW TL 774-G
от 2011
VW TL 774-J
Оригинальные номера
до 2007
VAG G012A8FA1, VAG G012A8DA1
от 2008
VAG G012A8GM1, VAG BBR012A8FA2, VAG G001005, VAG G00110032, VAG G0011V8A, VAG G011A8CA9, VAG G011A8CB1, VAG G011A8CC1, VAG G011V8BA9, VAG G012A8DA8, VAG G012A8DA9, VAG G012A8DB1, VAG G012A8DC1, VAG G012A8FA2, VAG G012A8FA8, VAG G012A8FA9, VAG G012A8FM2, VAG G012A8FM8, VAG G012A8FM9, VAG G012A8GA3, VAG G012A8GM0, VAG G012A8GM2, VAG G012A8GM9
от 2011
VAG G13A8JM1, VAG BBR012A8FA2, VAG G001005, VAG G00110032, VAG G0011V8A, VAG G011A8CA9, VAG G011A8CB1, VAG G011A8CC1, VAG G011V8BA9, VAG G012774M2, VAG G012A8DA8, VAG G012A8DA9, VAG G012A8DB1, VAG G012A8DC1, VAG G012A8FA2, VAG G012A8FA8, VAG G012A8FA9, VAG G012A8FM2, VAG G012A8FM8, VAG G012A8FM9, VAG G012A8GA3, VAG G012A8GM0, VAG G012A8GM2, VAG G012A8GM9, VAG G013A8JM1
Маркер G
до 2007
G12+
от 2008
G12++
от 2011
G13
Цвет
до 2007
Красный
от 2008
Красный
от 2011
Красный
Заправочный объем
1.15
Спецификация FMVSS 116
DOT 4
Заправочный объем
до 2010
485 - 515
от 2011
460 - 490
Спецификация OEM
R-134A
Оригинальные номера
Fram EON, Xado XA60102
Заправочный объем
6Q0 820 808, Компрессор Denso
70 - 90
1K0 820 808 A, Компрессор Denso
80 - 100
1K0 820 859 T, Компрессор Denso
80 - 100
5K0 820 803, Компрессор Delphi
75
5N0 820 803, Компрессор Delphi
100 - 120
1K0 820 808 B, Компрессор Delphi
100 - 120
Оригинальные номера
Компрессор Denso
VAG G052300A2
Компрессор Delphi
VAG G052154A2
Тип лампы
с одинарными фарами
Галогенная
до 2010, с галогенной фарой BI
Галогенная
от 2011, с двойными фарами
Галогенная
Тип цоколя
с одинарными фарами
H4
до 2010, с галогенной фарой BI
H7
от 2011, с двойными фарами
H7
Мощность, Вт
с одинарными фарами
60/55W
до 2010, с галогенной фарой BI
55W
от 2011, с двойными фарами
55W
Напряжение, В
с одинарными фарами
12V
до 2010, с галогенной фарой BI
12V
от 2011, с двойными фарами
12V
Тип патрона
с одинарными фарами
P43t
до 2010, с галогенной фарой BI
PX26d
от 2011, с двойными фарами
PX26d
Артикула
с одинарными фарами
OSRAM 64193, OSRAM 64193-01B, OSRAM 64193ALS-HCB, OSRAM 64193CBI, OSRAM 64193CBI-HCB, OSRAM 64193CBI-01B, OSRAM 64193CBI-02B, OSRAM 64193NBU, OSRAM 64193NBU-HCB, OSRAM 64193NBU-01B, OSRAM 64193NBU-02B, OSRAM 64193SV2, OSRAM 64193SV2-HCB, OSRAM 64193SV2-01B, OSRAM 64193SV2-02B, OSRAM 64193SUP, OSRAM 64193ULT, OSRAM 64193ULT-HCB, OSRAM 64193ULT-01B, OSRAM 64193ULT-02B
до 2010, с галогенной фарой BI
OSRAM 64210-01B, OSRAM 64210, OSRAM 64210ALL, OSRAM 64210ALL-HCB, OSRAM 62210CBH-HCB, OSRAM 64210CBI, OSRAM 64210CBI-HCB, OSRAM 64210CBI-01B, OSRAM 64210CBI-02B, OSRAM 62210FBR-HCB, OSRAM 64210NBU, OSRAM 64210NBU-HCB, OSRAM 64210NBU-01B, OSRAM 64210NBU-02B, OSRAM 64210SV2, OSRAM 64210SV2-HCB, OSRAM 64210SV2-01B, OSRAM 64210SV2-02B, OSRAM 64210SUP, OSRAM 64210ULT, OSRAM 64210ULT-HCB, OSRAM 64210ULT-01B, OSRAM 64210ULT-02B
от 2011, с двойными фарами
OSRAM 64210-01B, OSRAM 64210, OSRAM 64210ALL, OSRAM 64210ALL-HCB, OSRAM 62210CBH-HCB, OSRAM 64210CBI, OSRAM 64210CBI-HCB, OSRAM 64210CBI-01B, OSRAM 64210CBI-02B, OSRAM 62210FBR-HCB, OSRAM 64210NBU, OSRAM 64210NBU-HCB, OSRAM 64210NBU-01B, OSRAM 64210NBU-02B, OSRAM 64210SV2, OSRAM 64210SV2-HCB, OSRAM 64210SV2-01B, OSRAM 64210SV2-02B, OSRAM 64210SUP, OSRAM 64210ULT, OSRAM 64210ULT-HCB, OSRAM 64210ULT-01B, OSRAM 64210ULT-02B
Тип лампы
с одинарными фарами
Галогенная
до 2010, с галогенной фарой BI
Галогенная
от 2011, с двойными фарами
Галогенная
Тип цоколя
с одинарными фарами
H4
до 2010, с галогенной фарой BI
H7
от 2011, с двойными фарами
H7
Мощность, Вт
с одинарными фарами
60/55W
до 2010, с галогенной фарой BI
55W
от 2011, с двойными фарами
55W
Напряжение, В
с одинарными фарами
12V
до 2010, с галогенной фарой BI
12V
от 2011, с двойными фарами
12V
Тип патрона
с одинарными фарами
P43t
до 2010, с галогенной фарой BI
PX26d
от 2011, с двойными фарами
PX26d
Артикула
с одинарными фарами
OSRAM 64193, OSRAM 64193-01B, OSRAM 64193ALS-HCB, OSRAM 64193CBI, OSRAM 64193CBI-HCB, OSRAM 64193CBI-01B, OSRAM 64193CBI-02B, OSRAM 64193NBU, OSRAM 64193NBU-HCB, OSRAM 64193NBU-01B, OSRAM 64193NBU-02B, OSRAM 64193SV2, OSRAM 64193SV2-HCB, OSRAM 64193SV2-01B, OSRAM 64193SV2-02B, OSRAM 64193SUP, OSRAM 64193ULT, OSRAM 64193ULT-HCB, OSRAM 64193ULT-01B, OSRAM 64193ULT-02B
до 2010, с галогенной фарой BI
OSRAM 64210-01B, OSRAM 64210, OSRAM 64210ALL, OSRAM 64210ALL-HCB, OSRAM 62210CBH-HCB, OSRAM 64210CBI, OSRAM 64210CBI-HCB, OSRAM 64210CBI-01B, OSRAM 64210CBI-02B, OSRAM 62210FBR-HCB, OSRAM 64210NBU, OSRAM 64210NBU-HCB, OSRAM 64210NBU-01B, OSRAM 64210NBU-02B, OSRAM 64210SV2, OSRAM 64210SV2-HCB, OSRAM 64210SV2-01B, OSRAM 64210SV2-02B, OSRAM 64210SUP, OSRAM 64210ULT, OSRAM 64210ULT-HCB, OSRAM 64210ULT-01B, OSRAM 64210ULT-02B
от 2011, с двойными фарами
OSRAM 64210-01B, OSRAM 64210, OSRAM 64210ALL, OSRAM 64210ALL-HCB, OSRAM 62210CBH-HCB, OSRAM 64210CBI, OSRAM 64210CBI-HCB, OSRAM 64210CBI-01B, OSRAM 64210CBI-02B, OSRAM 62210FBR-HCB, OSRAM 64210NBU, OSRAM 64210NBU-HCB, OSRAM 64210NBU-01B, OSRAM 64210NBU-02B, OSRAM 64210SV2, OSRAM 64210SV2-HCB, OSRAM 64210SV2-01B, OSRAM 64210SV2-02B, OSRAM 64210SUP, OSRAM 64210ULT, OSRAM 64210ULT-HCB, OSRAM 64210ULT-01B, OSRAM 64210ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Тип лампы
с комбинированным фонарём противотуманного и дневного ходового света
Галогенная
с противотуманными фарами
Галогенная
Вариант оснащения SCOUT
Галогенная
Тип цоколя
с комбинированным фонарём противотуманного и дневного ходового света
H8
с противотуманными фарами
H8
Вариант оснащения SCOUT
HB4
Мощность, Вт
с комбинированным фонарём противотуманного и дневного ходового света
35W
с противотуманными фарами
35W
Вариант оснащения SCOUT
51W
Напряжение, В
с комбинированным фонарём противотуманного и дневного ходового света
12V
с противотуманными фарами
12V
Вариант оснащения SCOUT
12V
Тип патрона
с комбинированным фонарём противотуманного и дневного ходового света
PGJ19-1
с противотуманными фарами
PGJ19-1
Вариант оснащения SCOUT
P22d
Артикула
с комбинированным фонарём противотуманного и дневного ходового света
OSRAM 64212
с противотуманными фарами
OSRAM 64212
Вариант оснащения SCOUT
OSRAM 9006, OSRAM 9006-01B, OSRAM 9006CBI-HCB, OSRAM 9006FBR-HCB, OSRAM 9006NBU-HCB
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
PY21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BAU15s
Артикула
OSRAM 7507-02B, , OSRAM 7507, , OSRAM 7507LDA, OSRAM 7507LDA-02B, OSRAM 7507DC-02B, OSRAM 7507ULT, OSRAM 7507ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
WY5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
OSRAM 2827, OSRAM 2827-02B, Philips 12396NACP, Philips 12396NAB2
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
PY21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BAU15s
Артикула
OSRAM 7507-02B, , OSRAM 7507, , OSRAM 7507LDA, OSRAM 7507LDA-02B, OSRAM 7507DC-02B, OSRAM 7507ULT, OSRAM 7507ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BA15s
Артикула
OSRAM 7506, OSRAM 7506-02B, OSRAM 7556WW-01B, OSRAM 7556CW-01B, OSRAM 7506ULT, OSRAM 7506ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BA15s
Артикула
OSRAM 7506, OSRAM 7506-02B, OSRAM 7556WW-01B, OSRAM 7556CW-01B, OSRAM 7506ULT, OSRAM 7506ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BA15s
Артикула
OSRAM 7506, OSRAM 7506-02B, OSRAM 7556WW-01B, OSRAM 7556CW-01B, OSRAM 7506ULT, OSRAM 7506ULT-02B
Тип лампы
Софитная
Тип цоколя
C5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
SV8.5
Артикула
OSRAM 6418-02B, OSRAM 6418
Тип лампы
Светодиодная
Тип цоколя
LED
Мощность, Вт
LED
Напряжение, В
LED
Тип патрона
LED
Артикула
OEM номер
Тип лампы
Софитная
Тип цоколя
C10W
Мощность, Вт
10W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
SV8.5
Артикула
OSRAM 6411-02B, OSRAM 6411
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Тип лампы
Софитная
Тип цоколя
C10W
Мощность, Вт
10W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
SV8.5
Артикула
OSRAM 6411-02B, OSRAM 6411
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Диск ширина
Передняя ось
6.0
Задняя ось
6.0
Диск вылет
Передняя ось
43.0
Задняя ось
43.0
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Шина ширина профиля
Передняя ось
195
Задняя ось
195
Шина высота профиля
Передняя ось
55
Задняя ось
55
Шина индекс скорости
Передняя ось
H
Задняя ось
H
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
85
Задняя ось
85
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Диск ширина
Передняя ось
6.0
Задняя ось
6.0
Диск вылет
Передняя ось
43.0
Задняя ось
43.0
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Шина ширина профиля
Передняя ось
185
Задняя ось
185
Шина высота профиля
Передняя ось
60
Задняя ось
60
Шина индекс скорости
Передняя ось
T
Задняя ось
T
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
84
Задняя ось
84
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Диск ширина
Передняя ось
6.0
Задняя ось
6.0
Диск вылет
Передняя ось
43.0
Задняя ось
43.0
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Шина ширина профиля
Передняя ось
185
Задняя ось
185
Шина высота профиля
Передняя ось
55
Задняя ось
55
Шина индекс скорости
Передняя ось
H
Задняя ось
H
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
85
Задняя ось
85
Шина сезонность
зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
16
Задняя ось
16
Диск ширина
Передняя ось
6.5
Задняя ось
6.5
Диск вылет
Передняя ось
43.0
Задняя ось
43.0
Шина диаметр
Передняя ось
16
Задняя ось
16
Шина ширина профиля
Передняя ось
205
Задняя ось
205
Шина высота профиля
Передняя ось
45
Задняя ось
45
Шина индекс скорости
Передняя ось
H
Задняя ось
H
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
87
Задняя ось
87
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
17
Задняя ось
17
Диск ширина
Передняя ось
7.0
Задняя ось
7.0
Диск вылет
Передняя ось
41.0
Задняя ось
41.0
Шина диаметр
Передняя ось
17
Задняя ось
17
Шина ширина профиля
Передняя ось
205
Задняя ось
205
Шина высота профиля
Передняя ось
40
Задняя ось
40
Шина индекс скорости
Передняя ось
W
Задняя ось
W
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
84
Задняя ось
84
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Разделы
- Глушитель
Подбор по параметрам
Глушитель POLMO KIKEB I 4307494 68.65
Код товара: 4307494
- Тип катализатора: для автомобилей с катализатором
Глушитель BOSAL 7C LUV 3351642787178 278-717 533009
Код товара: 533009
- Тип катализатора: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Задний глушитель WALKER 23333 130072 YV 152 3277490233332
Код товара: 130072
- Длина [мм]: 1290
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без навесных частей
- Вес [кг]: 7.740
- Ключевая литера: 58
Задний глушитель WALKER 130342 24061 YWJY VP3 3277490240613
Код товара: 130342
- Длина [мм]: 1220
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без навесных частей
- Вес [кг]: 5.815
- Ключевая литера: 64
- Идентификационный номер автомобиля от: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Задний глушитель WALKER 29 DQ6 130340 3277490240590 24059
Код товара: 130340
- Длина [мм]: 1240
- Дополнительный артикул / Инфо 2: с трубопроводом, без навесных частей
- Вес [кг]: 6.817
- Ключевая литера: 64
Задний глушитель WALKER 3277490241368 24136 6GA GW 130375
Код товара: 130375
- Длина [мм]: 1200
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без навесных частей
- Вес [кг]: 7.518
- Ключевая литера: 64
- Тип модели: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Задний глушитель TWINTEC NP5IT 36050.001 WAI OW 1217536525
Код товара: 1217536525
- Для оригинального номера: 81.15101.6037,81.15101.0039
- Для производителя выхлопной системы: EURO 5
- Модельный год от: 2009
Задний глушитель TWINTEC GILFTE T 1217536529 36050.002 NUTMRX4
Код товара: 1217536529
- Для оригинального номера: 81.15101.0371,81.15101.0425
- Для производителя выхлопной системы: EURO 4 (D4)
- Специальное транспортное средство: для пожарных автомобилей химической защиты
Задний глушитель TWINTEC 36050.007 1217536549 BRL4VB WR7RL Z
Код товара: 1217536549
- Для оригинального номера: 81.15101.0026,81.15101.0035
- Для производителя выхлопной системы: EURO 5
Задний глушитель TWINTEC GCNY102 36050.009 1217536557 QQF8 0NP
Код товара: 1217536557
- Для оригинального номера: 81.15101.0370,81.15101.0377,81.15101.0369,81.15101.0368
- Для производителя выхлопной системы: EURO 4 (D4)
- Модельный год от: 2004
Задний глушитель FONOS 1201540357 24061 JB9T2KE K6 CM9IT
Код товара: 1201540357
- Вес [кг]: 5.815
- Длина [мм]: 1200
- Номер технической информации: Stock code : 64
- Дополнительный артикул / дополнительная информация 2: с проводом
- Гарантия: 3 года гарантии
Задний глушитель FONOS 23333 KK 7MOM EXU8MT 1201536837
Код товара: 1201536837
- Вес [кг]: 7.74
- Длина [мм]: 1200
- Номер технической информации: Stock code : 58
- Гарантия: 3 года гарантии
Задний глушитель FONOS 24059 1201538477 A TY4E7 4Z0BN2
Код товара: 1201538477
- Вес [кг]: 6.817
- Длина [мм]: 1200
- Номер технической информации: Stock code : 64
- Дополнительный артикул / дополнительная информация 2: с проводом
- Гарантия: 3 года гарантии
Глушитель FENNO P5766 LJO6E 6 6438013057669 2899708
Код товара: 2899708
- Вес [кг]: 6.6
- Длина [м]: 1.225
- Сторона установки: сзади
Глушитель FENNO 2899715 P5772 6438013057720 P6TY4 S
Код товара: 2899715
- Вес [кг]: 7.5
- Длина [м]: 1.23
- Сторона установки: сзади
Передний глушитель FONOS 37F1W PEM 3M2V 1201530319 23358
Код товара: 1201530319
- Вес [кг]: 6.214
- Длина [мм]: 1400
- Номер технической информации: Stock code : 65
- Гарантия: 3 года гарантии
Передний глушитель EEC 3273580 W2I5UY EVW810 69 ZLH
Код товара: 3273580
- Длина [мм]: 1250
- Вес [кг]: 5
Передний глушитель WALKER 2F5 GT7K 130094 3277490233592 23359
Код товара: 130094
- Длина [мм]: 1350
- Вес [кг]: 5.060
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без навесных частей
- Ключевая литера: 65
Передний глушитель WALKER 130093 KA N95 23358 3277490233585
Код товара: 130093
- Длина [мм]: 1430
- Вес [кг]: 4.980
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без навесных частей
- Ключевая литера: 65
Глушитель Skoda Roomster (5J) 1 Фургон — оригиналы и аналоги, по низким ценам от прямых производителей и дистрибьютеров. Гарантия на весь товар и легкий возврат. Огромный выбор с проверкой по Вин коду. Консультации специалистов и удобный подбор в оригинальных каталогах. Ассортимент нашего интернет-магазина, один из самых больших в России.
Независимо от того, где вы находитесь, мы доставим товар в указанные сроки, и он гарантированно подойдет на заявленный автомобиль. Мы знаем все о специфичности запчастей и их применимости. Не сомневайтесь в выборе той или иной запчасти, мы проверим заказ на соответствие по vin коду, укажите его при оформлении, таким образом мы страхуем вас от возможных ошибок, обеспечиваем лучший сервис при покупке и безупречную поддержку клиентов.