Недокомплект
Каталог
Поиск
Вход
Корзина

Недокомплект

Комплектация оригинальной детали полностью должна соответствовать схеме в оригинальном каталоге, однако может быть заменена производителем на модернизированную, в которой меняется комплектность и порой внешний вид, поэтому данный пример нельзя отнести к недокомплектности детали.

Что касается дубликатов, как правило, они полностью соответствуют характеристикам оригинала, однако могут иметь другой внешний вид и иную комплектность, поэтому требуется при покупке обращать особое внимание на техническое описание, иллюстрации и применимость детали.

Реальные случаи недокомплекта присутствуют единично, действием со стороны покупателя является письменное уведомление в передаточных документах или требование замены в случае критичного недокомплекта.

Данные ситуации разрешаются достаточно быстро, важным моментом является факт осмотра при передаче товара:
  1. Отпрака в регионы, на терминале транспортной компании и составление акта;
  2. При личном получении товара в офисе или при доставке курьером, осмотр должен проводиться в присутствии представителя магазина;
После забора товара, претензии по количеству и недокомплекту не принимаются!

Возврат к списку