Комплект цепи ГРМ IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 2013- MASTERKIT 77B0185FK 48718 F ZWAWQ

1 шт. в Санкт-Петербурге - Сегодня
16 080 ₽-10 %экономия 1 608 ₽
14 472 ₽
  • Код товара: 1441179654
  • Артикул, номер: F ZWAWQ 77B0185FK 48718
  • Цена: 14 472 ₽
Выберите ваш автомобиль, чтобы проверить применимость детали.
Надёжный импорт
Соответствие авто
Выгодная цена
Быстрая доставка
Простой обмен

Применимость для 77B0185FK 1441179654

Марка Модель Модификация Мощность л.с. Объем л. Привод Тип двигателя Год выпуска Код двигателя
Hyundai ix35 2.0 CRDi 136 л.с. 136 2 Передний Дизель 2010- D4HA
Hyundai ix35 2.0 CRDi 4WD 136 л.с. 136 2 Полный Дизель 2010- D4HA
Hyundai ix35 2.0 CRDi 4WD 184 л.с. 184 2 Полный Дизель 2010- D4HA
Hyundai ix35 2.0 CRDi 184 л.с. 184 2 Передний Дизель 2012- D4HA
Hyundai Santa Fe 2.0 CRDi 4x4 184 л.с. 184 2 Полный Дизель 2006-2012 D4HA
Hyundai Santa Fe 2.2 CRDi 197 л.с. 197 2.2 Передний Дизель 2009-2012 D4HB
Hyundai Santa Fe 2.2 CRDi 4x4 197 л.с. 197 2.2 Полный Дизель 2009-2012 D4HB
Hyundai Santa Fe 2.0 CRDi 150 л.с. 150 2 Передний Дизель 2010-2012 D4HA
Hyundai Santa Fe 2.0 CRDi 4x4 150 л.с. 150 2 Полный Дизель 2010-2012 D4HA
Hyundai Santa Fe 2.0 CRDi 150 л.с. 150 2 Передний Дизель 2012- D4HA
Hyundai Santa Fe 2.0 CRDi 4WD 150 л.с. 150 2 Полный Дизель 2012- D4HA
Kia Carnival 2.2 CRDi 150 л.с. 150 2.2 Передний Дизель 2010- D4HB
Kia Carnival 2.2 CRDi 194 л.с. 194 2.2 Передний Дизель 2010- D4HB
Kia Sorento 2.2 CRDi 197 л.с. 197 2.2 Передний Дизель 2009- D4HB
Kia Sorento 2.2 CRDi 4WD 197 л.с. 197 2.2 Полный Дизель 2009- D4HB
Kia Sorento 2.0 CRDi 150 л.с. 150 2 Передний Дизель 2010- D4HA
Kia Sorento 2.0 CRDi 4WD 150 л.с. 150 2 Полный Дизель 2010- D4HA
Kia Sorento 2.0 CRDI 4WD 185 л.с. 185 2 Полный Дизель 2015- D4HA
Kia Sportage 2.0 CRDi AWD 184 л.с. 184 2 Полный Дизель 2010-2015 D4HA
Kia Sportage 2.0 CRDi 136 л.с. 136 2 Передний Дизель 2010- D4HA
1 - 20 из 25
Страницы:
  • 1
  • 2

Другие цены и сроки для 77B0185FK 1441179654

Название
  • Комплект цепи ГРМ HYUNDAI KIA IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13- co звездочками
    11 дн
    1 шт.
    Москва
    13 227 ₽ 14 697 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    9 дн
    4 шт.
    Москва
    14 175 ₽ 15 750 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON
    8 дн
    1 шт.
    Москва
    14 177 ₽ 15 752 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON
    8 дн
    1 шт.
    Москва
    14 177 ₽ 15 752 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON
    8 дн
    1 шт.
    Москва
    14 177 ₽ 15 752 ₽
  • Комплект цепи ГРМ HYUNDAI KIA IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13- co звездочками
    10 дн
    1 шт.
    Москва
    14 306 ₽ 15 896 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    4 дн
    9 шт.
    Москва
    14 472 ₽ 16 080 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    Сегодня
    1 шт.
    Санкт-Петербург
    14 472 ₽ 16 080 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-_(77B0185FK MAST
    15 дн
    1 шт.
    Москва
    14 835 ₽ 16 483 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    4 дн
    10 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    4 дн
    4 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13- 77B0185FK
    4 дн
    3 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Цепь ГРМ с натяжителями, комплект
    Сегодня
    1 шт.
    Санкт-Петербург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13- 77B0185FK
    Сегодня
    1 шт.
    Санкт-Петербург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Цепь ГРМ к-кт
    3 дн
    2 шт.
    Санкт-Петербург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    Сегодня
    2 шт.
    Санкт-Петербург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13-
    4 дн
    1 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13-
    4 дн
    2 шт.
    Санкт-Петербург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13-
    9 дн
    1 шт.
    Россия
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13-
    7 дн
    1 шт.
    Орел
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    8 дн
    1 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    8 дн
    12 шт.
    Новая Рига
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    3 дн
    1 шт.
    Санкт-Петербург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • к-кт цепи ГРМ! Hyundai IX35 Santa FE Tucson 13
    17 дн
    1 шт.
    Челябинск
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • к-кт цепи ГРМ! Hyundai IX35 Santa FE Tucson 13
    9 дн
    1 шт.
    Екатеринбург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • к-кт цепи ГРМ! Hyundai IX35 Santa FE Tucson 13
    4 дн
    1 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    14 дн
    1 шт.
    Санкт-Петербург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    10 дн
    1 шт.
    Тюмень
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13- co звездочками MASTERKIT
    8 дн
    1 шт.
    Екатеринбург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    8 дн
    1 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    1 шт.
    Белгород
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    3 шт.
    Казань
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    2 шт.
    Краснодар
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    1 шт.
    Курск
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    1 шт.
    Набережные Челны
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    1 шт.
    Нижний Новгород
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    1 шт.
    Оренбург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    1 шт.
    Ростов-на-Дону
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    1 шт.
    Самара
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    1 шт.
    Ульяновск
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    11 дн
    1 шт.
    Чебоксары
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи HYUNDAI KIA IX35 SANTA FE TUCSON 13-
    8 дн
    1 шт.
    Батайск
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    8 дн
    1 шт.
    Санкт-Петербург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    8 дн
    1 шт.
    Пермь
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    8 дн
    1 шт.
    Екатеринбург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    8 дн
    1 шт.
    Екатеринбург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    8 дн
    1 шт.
    Екатеринбург
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    8 дн
    2 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    6 дн
    1 шт.
    Регионы
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    9 дн
    4 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    14 дн
    1 шт.
    Уфа
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    14 дн
    1 шт.
    Воронеж
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ HYUNDAI KIA IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13- co звездочками
    11 дн
    1 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ HYUNDAI KIA IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13- co звездочками
    11 дн
    1 шт.
    Казань
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ HYUNDAI KIA IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13- co звездочками
    11 дн
    1 шт.
    Нижний Новгород
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ HYUNDAI KIA IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13- co звездочками
    11 дн
    1 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13-
    7 дн
    1 шт.
    Самара
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    14 дн
    1 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    14 дн
    1 шт.
    Москва
    15 233 ₽ 16 926 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13-
    8 дн
    1 шт.
    Петрозаводск
    15 386 ₽ 17 096 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13-
    7 дн
    1 шт.
    Мурманск
    15 386 ₽ 17 096 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13-
    4 дн
    2 шт.
    Вологда
    15 386 ₽ 17 096 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13-
    8 дн
    1 шт.
    Мурманск
    15 386 ₽ 17 096 ₽
  • 77B0185FK Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13-
    8 дн
    1 шт.
    Череповец
    15 386 ₽ 17 096 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13- co звездочками MASTERKIT
    8 дн
    2 шт.
    Екатеринбург
    15 533 ₽ 17 259 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    8 дн
    1 шт.
    Москва
    15 583 ₽ 17 314 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    8 дн
    1 шт.
    Москва
    15 583 ₽ 17 314 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    8 дн
    1 шт.
    Москва
    15 583 ₽ 17 314 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    8 дн
    24 шт.
    Москва
    15 583 ₽ 17 314 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    8 дн
    1 шт.
    Екатеринбург
    15 733 ₽ 17 481 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    7 дн
    3 шт.
    Мытищи
    15 733 ₽ 17 481 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    10 дн
    1 шт.
    Пермь
    15 733 ₽ 17 481 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    10 дн
    1 шт.
    Екатеринбург
    15 733 ₽ 17 481 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    10 дн
    1 шт.
    Магнитогорск
    15 733 ₽ 17 481 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    10 дн
    1 шт.
    Сургут
    15 733 ₽ 17 481 ₽
  • Комплект цепи ГРМ HYUNDAI KIA IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13- co звездочками
    8 дн
    1 шт.
    Москва
    15 733 ₽ 17 481 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON
    7 дн
    1 шт.
    Москва
    15 767 ₽ 17 519 ₽
  • Комплект цепи ГРМ HYUNDAI KIA IX35SANTA FETUCSON D4HAD4HB 13- co звездочками
    8 дн
    1 шт.
    Москва
    15 912 ₽ 17 680 ₽
  • MASTERKIT Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    16 дн
    1 шт.
    Екатеринбург
    15 995 ₽ 17 772 ₽
  • MASTERKIT Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    21 дн
    1 шт.
    Екатеринбург
    15 995 ₽ 17 772 ₽
  • MASTERKIT Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    14 дн
    2 шт.
    Екатеринбург
    16 603 ₽ 18 448 ₽
  • MASTERKIT Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    15 дн
    1 шт.
    Екатеринбург
    16 603 ₽ 18 448 ₽
  • Комплект цепи ГРМ HYUNDAI KIA IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13- co звездочками
    11 дн
    1 шт.
    Воронеж
    17 211 ₽ 19 123 ₽
  • Комплект цепи ГРМ HYUNDAI KIA IX35 SANTA FE TUCSON D4HA D4HB 13- co звездочками
    11 дн
    1 шт.
    Воронеж
    17 211 ₽ 19 123 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    9 дн
    2 шт.
    Екатеринбург
    17 561 ₽ 19 512 ₽
  • Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON
    7 дн
    3 шт.
    Москва
    17 866 ₽ 19 851 ₽
  • КОМПЛЕКТ ЦЕПИ ГРМ HYUNDAIKIA D4HA,D4HB
    10 дн
    1 шт.
    Москва
    17 872 ₽ 19 858 ₽
  • MASTERKIT Комплект цепи ГРМ Hyundai Kia IX35,SANTA FE,TUCSON D4HA,D4HB 13-
    29 дн
    2 шт.
    Екатеринбург
    17 897 ₽ 19 886 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    6 дн
    1 шт.
    Санкт-Петербург
    18 573 ₽ 20 637 ₽
  • Цепь ГРМ с натяжителями, комплект
    6 дн
    2 шт.
    Санкт-Петербург
    18 576 ₽ 20 640 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    9 дн
    2 шт.
    Москва
    18 576 ₽ 20 640 ₽
  • Комплект цепи ГРМ
    9 дн
    1 шт.
    Краснодар
    18 576 ₽ 20 640 ₽
  • к-кт цепи ГРМ! Hyundai IX35 Santa FE Tucson 13
    7 дн
    1 шт.
    Москва
    20 304 ₽ 22 560 ₽
  • к-кт цепи ГРМ! Hyundai IX35 Santa FE Tucson 13
    7 дн
    1 шт.
    Москва
    20 370 ₽ 22 633 ₽

Оригинальные артикула для 77B0185FK 1441179654

Оригинальные запчасти (OEM) — это детали, произведённые самой автомобильной компанией или по её заказу официальным подрядчиком. Они поставляются в брендированной упаковке и абсолютно идентичны тем, что установлены на автомобиль с завода.

231212F000 243352F000 243512F000 243612F000 243762F000 243772F000 243772F001 243772F600 243862F000 243872F000 244102F000 244102F001 245102F000 245102F001 245102F101

Описание 77B0185FK 1441179654

О производителе Master Kit

Master Kit — компания, основанная в 2009 году в Италии, с штаб-квартирой и логистическим центром в Турине. Основные товарные группы компании включают ремкомплекты цепей ГРМ, ремкомплекты тормозной системы, рулевые рейки и ремкомплекты для них. Компания объединяет 17 заводов с передовыми технологиями производства, расположенных в Юго-Восточной Азии и сертифицированных по стандартам ISO 9001, ISO 14001, ISO/TS 16949 и QS 9000. Вся продукция проходит строгий контроль качества.

Аналоги 77B0185FK 1441179654

Аналоги — это детали, произведенные различными фирмами. Качественный аналог (Aftermarket) - деталь, произведённая фирмой с учетом стандарта качества, может поставляться на конвейер. Недорогой аналог (Low-cost) - вариант, который может уступать в ресурсе и надёжности, стоит обратить внимание на гарантию. Все аналоги поставляются в упаковках торговой марки производителя.

Febi Bilstein 31073 Febi Bilstein 48570 Swag 91 94 8570 Swag 99 11 0402 INA 553 0280 10 WILMINK GROUP WG1055076 Blue Print ADG07371 Blue Print ADG07366 WILMINK GROUP WG1796061 JapanParts KDK-H03 ASHIKA KCKH03 JAPKO KJKH03 LYNXauto TK-0121 SAT TKHY030 FAI AUTOPARTS tck301 FAI AUTOPARTS tck356 Febi Bilstein 170589 ET ENGINETEAM rs0092 IJS Group 401284k RIDEX 1389t0081 STARK sktck2240079 Febi Bilstein 176293 JPN (KEJ) 60r0519jpn JPN (KEJ) 90r0510jpn JPN (KEJ) 90r0509jpn Oyodo 90r0510oyo Oyodo 90r0509oyo BGA tc2704fk Oyodo 60r0519oyo PATRON ptck084 PATRON ptck083 Blue Print adbp730012 Esen SKV 21skv223 All4Motors ECC0762 DOMINANT HY2403512F000 DOMINANT HY2403612F000 INA 553 0441 10 Ruville 580162 BGA TC2727FK Blue Print ADBP730078 Magneti Marelli 341500001300 SKR ENGINE 100306KR SKR ENGINE CHT100306KR Dolz 05KC062 Dolz 05KC098 Dolz 06KC156 Freccia TK08-1158 Freccia TK08-1191 BSG BSG 40-102-003 IJS Group 40-1284FK Swag 33 10 7522 Swag 33 10 7662 BUENQ BN937Z Ningbo 243612F000NM AKRADO A02K062 AUTOWELT GR-32034 AUTOWELT TC-32017 AUTOWELT TC-32016 AUTOWELT TK-32013

Часто задаваемые вопросы