Сайлентблоки Volkswagen Passat (B7) 5 AllTrack Универсал 1.8 TSI 152 л.с. 2012 – 2014
- 1.8 TSI 152 л.с.
- Марка Volkswagen
- Модель Passat
- Поколение (B7) 5 2010 – 2015
- Кузов (B7) 5 AllTrack Универсал
- Привод Передний
Код двигателя: CDAB
1.8 л.- Рабочий объем двигателя 1798 см3
- Рабочий объем двигателя 1.8 л.
- Мощность двигателя 112 кВт
- Мощность двигателя 152 л.с.
- Количество цилиндров 4
- Клапанов на цилиндр 4
- Тип двигателя Бензиновый
- Используемое топливо Бензин
- Система подачи топлива Непосредственный впрыск (GDI)
- Масла и жидкости
- Автолампы
- Моторное масло
- Масло в Механическую КПП
- Антифриз, охлаждающая жидкость
- Тормозная жидкость
- Хладагент кондиционера
- Масло компрессора кондиционера
- Ближний свет
- Дальний свет
- Стояночный фонарь
- Противотуманная фара
- Передний фонарь указателя поворота
- Боковой фонарь указателя поворота
- Фонарь освещения пространства перед дверью (для удобства выхода из салона)
- Поворотный свет
- Дневной ходовой свет
- Задний фонарь указателя поворота
- Задний фонарь
- Фонарь стоп-сигнала
- Фара заднего хода
- Задняя противотуманная фара
- Фонарь освещения номерного знака
- Дополнительный фонарь сигнала торможения
- Плафон салона
- Подсветка перчаточного ящика
- Фонарь освещения багажника
- Светильник для чтения
Заправочный объем
4.70
Вязкость SAE
VW 502 00
SAE 0W-30, SAE 0W-40, SAE 5W-30, SAE 5W-40, SAE 10W-40
VW 504 00
SAE 5W-30
Спецификация OEM
с постоянным интервалом технического обслуживания
VW 502 00
с гибким интервалом технического обслуживания
VW 504 00
Оригинальные номера
с постоянным интервалом технического обслуживания
VAG G055167M2, VAG G055167M4, VAG G055167M6
с гибким интервалом технического обслуживания
VAG G052195M2, VAG G052195M4, VAG G052195M9
Заправочный объем
6 передача 02S, 6 передача 0BB
2.30
Коробка с непосредственным переключением передач 0AM
1.70
Спецификация OEM
6 передача 0BB, до даты изготовления коробки передач 28103
VW TL 521 62
Оригинальные номера
6 передача 0BB, до даты изготовления коробки передач 28103
VAG G052171A2
6 передача 0BB, начиная с даты изготовления коробки передач 29103
VAG G052527A2
до 2013/03/12, 6 передача 02S
VAG G052512A2
от 2013/12, 6 передача 02S
VAG G052527A2
Коробка с непосредственным переключением передач 0AM
VAG G052512A2
Заправочный объем
8.00
Заправочный объем
1.15
Спецификация FMVSS 116
DOT 4 +
Спецификация OEM
VW 501 14
Оригинальные номера
VAG B000750M3, VAG B000200, VAG B00060010, VAG B000600A3, VAG B000600B3
Заправочный объем
535 - 565
Спецификация OEM
R-134A
Оригинальные номера
Fram EON, Xado XA60102
Заправочный объем
Компрессор Denso 6SEU14
80 - 100
Компрессор Denso 7SEU16
170 - 190
Компрессор Denso 7SEU17
130 - 150
Компрессор Sanden PXE16
100 - 120
Компрессор DELPHI 6CVC140
100 - 120
Компрессор DELPHI DH5
100 - 120
Компрессор Valeo VCS17E
105 - 135
Оригинальные номера
Компрессор Sanden
VAG G052154A2
Компрессор Denso
VAG G052300A2
Компрессор Delphi
VAG G052154A2
Тип лампы
с галогенной фарой
Галогенная
с биксеноновыми фарами
Ксеноновая
Тип цоколя
с галогенной фарой
H7
с биксеноновыми фарами
D3S
Мощность, Вт
с галогенной фарой
55W
с биксеноновыми фарами
35W
Напряжение, В
с галогенной фарой
12V
с биксеноновыми фарами
42V
Тип патрона
с галогенной фарой
PX26d
с биксеноновыми фарами
PK32d-5
Артикула
с галогенной фарой
OSRAM 64210-01B, OSRAM 64210, OSRAM 64210ALL, OSRAM 64210ALL-HCB, OSRAM 62210CBH-HCB, OSRAM 64210CBI, OSRAM 64210CBI-HCB, OSRAM 64210CBI-01B, OSRAM 64210CBI-02B, OSRAM 62210FBR-HCB, OSRAM 64210NBU, OSRAM 64210NBU-HCB, OSRAM 64210NBU-01B, OSRAM 64210NBU-02B, OSRAM 64210SV2, OSRAM 64210SV2-HCB, OSRAM 64210SV2-01B, OSRAM 64210SV2-02B, OSRAM 64210SUP, OSRAM 64210ULT, OSRAM 64210ULT-HCB, OSRAM 64210ULT-01B, OSRAM 64210ULT-02B
с биксеноновыми фарами
OSRAM 66340, Philips 42403XV2C1
Тип лампы
с галогенной фарой
Галогенная
с биксеноновыми фарами
Ксеноновая
Тип цоколя
с галогенной фарой
H7
с биксеноновыми фарами
D3S
Мощность, Вт
с галогенной фарой
55W
с биксеноновыми фарами
35W
Напряжение, В
с галогенной фарой
12V
с биксеноновыми фарами
42V
Тип патрона
с галогенной фарой
PX26d
с биксеноновыми фарами
PK32d-5
Артикула
с галогенной фарой
OSRAM 64210-01B, OSRAM 64210, OSRAM 64210ALL, OSRAM 64210ALL-HCB, OSRAM 62210CBH-HCB, OSRAM 64210CBI, OSRAM 64210CBI-HCB, OSRAM 64210CBI-01B, OSRAM 64210CBI-02B, OSRAM 62210FBR-HCB, OSRAM 64210NBU, OSRAM 64210NBU-HCB, OSRAM 64210NBU-01B, OSRAM 64210NBU-02B, OSRAM 64210SV2, OSRAM 64210SV2-HCB, OSRAM 64210SV2-01B, OSRAM 64210SV2-02B, OSRAM 64210SUP, OSRAM 64210ULT, OSRAM 64210ULT-HCB, OSRAM 64210ULT-01B, OSRAM 64210ULT-02B
с биксеноновыми фарами
OSRAM 66340, Philips 42403XV2C1
Тип лампы
с галогенной фарой
Накаливания
с биксеноновыми фарами
Светодиодная
Тип цоколя
с галогенной фарой
W5W
с биксеноновыми фарами
LED
Мощность, Вт
с галогенной фарой
5W
с биксеноновыми фарами
LED
Напряжение, В
с галогенной фарой
12V
с биксеноновыми фарами
LED
Тип патрона
с галогенной фарой
W2.1x9.5d
с биксеноновыми фарами
LED
Артикула
с галогенной фарой
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
с биксеноновыми фарами
OEM номер
Тип лампы
Галогенная
Тип цоколя
H8
Мощность, Вт
35W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
PGJ19-1
Артикула
OSRAM 64212
Тип лампы
с галогенной фарой
Накаливания
с биксеноновыми фарами
Накаливания
Тип цоколя
с галогенной фарой
PY21W
с биксеноновыми фарами
PSY24W
Мощность, Вт
с галогенной фарой
21W
с биксеноновыми фарами
24W
Напряжение, В
с галогенной фарой
12V
с биксеноновыми фарами
12V
Тип патрона
с галогенной фарой
BAU15s
с биксеноновыми фарами
PG20/4
Артикула
с галогенной фарой
OSRAM 7507-02B, , OSRAM 7507, , OSRAM 7507LDA, OSRAM 7507LDA-02B, OSRAM 7507DC-02B, OSRAM 7507ULT, OSRAM 7507ULT-02B
с биксеноновыми фарами
Philips 12188NAC1, Philips 12180SV+C1
Тип лампы
Светодиодная
Тип цоколя
LED
Мощность, Вт
LED
Напряжение, В
LED
Тип патрона
LED
Артикула
OEM номер
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
6W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
OSRAM 2886X
Тип лампы
с биксеноновыми фарами
Галогенная
Тип цоколя
с биксеноновыми фарами
H8
Мощность, Вт
с биксеноновыми фарами
35W
Напряжение, В
с биксеноновыми фарами
12V
Тип патрона
с биксеноновыми фарами
PGJ19-1
Артикула
с биксеноновыми фарами
OSRAM 64212
Тип лампы
с галогенной фарой
Накаливания
с биксеноновыми фарами
Светодиодная
Аксессуары
Оригинал
Тип цоколя
с галогенной фарой
P21W
с биксеноновыми фарами
LED
Аксессуары
OEM
Мощность, Вт
с галогенной фарой
21W
с биксеноновыми фарами
LED
Аксессуары
OEM
Напряжение, В
с галогенной фарой
12V
с биксеноновыми фарами
LED
Аксессуары
OEM
Тип патрона
с галогенной фарой
BA15s
с биксеноновыми фарами
LED
Аксессуары
OEM
Артикула
с галогенной фарой
OSRAM 7506, OSRAM 7506-02B, OSRAM 7556WW-01B, OSRAM 7556CW-01B, OSRAM 7506ULT, OSRAM 7506ULT-02B
с биксеноновыми фарами
OEM номер
Аксессуары
OEM номер
Тип лампы
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
Накаливания
Задний габаритный фонарь со светодиодами
Накаливания
Тип цоколя
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
WY21W
Задний габаритный фонарь со светодиодами
PY21W
Мощность, Вт
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
21W
Задний габаритный фонарь со светодиодами
21W
Напряжение, В
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
12V
Задний габаритный фонарь со светодиодами
12V
Тип патрона
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
WX3x16d
Задний габаритный фонарь со светодиодами
BAU15s
Артикула
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
Osram 7504, Philips 12071CP, Philips 12071B2
Задний габаритный фонарь со светодиодами
OSRAM 7507-02B, , OSRAM 7507, , OSRAM 7507LDA, OSRAM 7507LDA-02B, OSRAM 7507DC-02B, OSRAM 7507ULT, OSRAM 7507ULT-02B
Тип лампы
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
Накаливания
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания, на задней двери кузова
Накаливания
Задний габаритный фонарь со светодиодами
Светодиодная
Тип цоколя
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
W21W
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания, на задней двери кузова
W5W
Задний габаритный фонарь со светодиодами
LED
Мощность, Вт
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
21W
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания, на задней двери кузова
5W
Задний габаритный фонарь со светодиодами
LED
Напряжение, В
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
12V
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания, на задней двери кузова
12V
Задний габаритный фонарь со светодиодами
LED
Тип патрона
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
W3x16d
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания, на задней двери кузова
W2.1x9.5d
Задний габаритный фонарь со светодиодами
LED
Артикула
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
Narva 17632, Osram 7505, Philips 12065CP, Philips 12065B2
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания, на задней двери кузова
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Задний габаритный фонарь со светодиодами
OEM номер
Тип лампы
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
Накаливания
Задний габаритный фонарь со светодиодами
Светодиодная
Тип цоколя
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
W21W
Задний габаритный фонарь со светодиодами
LED
Мощность, Вт
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
21W
Задний габаритный фонарь со светодиодами
LED
Напряжение, В
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
12V
Задний габаритный фонарь со светодиодами
LED
Тип патрона
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
W3x16d
Задний габаритный фонарь со светодиодами
LED
Артикула
Задний габаритный фонарь с лампами накаливания
Narva 17632, Osram 7505, Philips 12065CP, Philips 12065B2
Задний габаритный фонарь со светодиодами
OEM номер
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W16W
Мощность, Вт
16W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
OSRAM 921, Philips 12067CP, Philips 12067B2
Тип лампы
Светодиодная
Тип цоколя
LED
Мощность, Вт
LED
Напряжение, В
LED
Тип патрона
LED
Артикула
OEM номер
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Тип лампы
Светодиодная
Тип цоколя
LED
Мощность, Вт
LED
Напряжение, В
LED
Тип патрона
LED
Артикула
OEM номер
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Тип лампы
Софитная
Тип цоколя
C10W
Мощность, Вт
10W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
SV8.5
Артикула
OSRAM 6411-02B, OSRAM 6411
Тип лампы
спереди
Накаливания
сзади
Софитная
Тип цоколя
спереди
W5W
сзади
C5W
Мощность, Вт
спереди
5W
сзади
5W
Напряжение, В
спереди
12V
сзади
12V
Тип патрона
спереди
W2.1x9.5d
сзади
SV8.5
Артикула
спереди
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
сзади
OSRAM 6418-02B, OSRAM 6418
Разделы
- Сайлентблоки
Подбор по параметрам
Сайлентблок задний FIXAR fg0502 1439828494 0Q 7MC
Код товара: 1439828494
- Толщина [мм]: 50
- Внутренний диаметр [мм]: 12
- Наружный диаметр [мм]: 37
- Материал: резина/металл
- Сторона установки: Задний мост слева,внешний,снизу,Задний мост справа
- Тип установки: Сайлентблок
- Вес [кг]: 0.124
Сайлентблок JP GROUP 114020020 9 2183155 A49DF 1140200200
Код товара: 2183155
- Сторона установки: Передний мост с обеих сторон, спереди
- Тип сборки: Сайлентблок
- Код двигателя: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Сайлентблок JP GROUP 1150301500 P3U 6L 2184709 5710412226176
Код товара: 2184709
- Сторона установки: Задняя ось двусторонне, сверху
- Тип сборки: Сайлентблок
Сайлентблок задний FIXAR G PB7X fg0279 1436951939
Код товара: 1436951939
- Тип рычага: Поперечный рычаг
- Длина [мм]: 298
- Диаметр 1 [мм]: 14.2
- Диаметр 2 [мм]: 12.1
- Парные номера артикулов: JTC1399
- SVHC: Нет информации, обратитесь, пожалуйста, к производителю!
Сайлентблок передний FIXAR 1436951952 fg0596 KQKZ 0
Код товара: 1436951952
- Сторона установки: передний мост
- Длина 1 [мм]: 50
- Длина 2 [мм]: 28
- Вес [кг]: 0.27
Сайлентблок FEBEST 4056111045306 vwab014 3830497 NA1 4UR
Код товара: 3830497
- Сторона установки: внутри, задний мост нижний
- Тип рычага: Диагональный рычаг
- Вес [кг]: 0.213
- Длина упаковки [см]: 6.0
- Ширина упаковки [см]: 4.3
- Высота упаковки [см]: 4.3
- Модельный год от: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Сайлентблок задний FIXAR 1436951942 fg0296 OM1 9S
Код товара: 1436951942
- Толщина [мм]: 45
- Внутренний диаметр [мм]: 15
- Наружный диаметр [мм]: 38.3,24
- Материал: резина/металл
- Сторона установки: Задний мост слева,сверху,внешний,Задний мост справа
- Тип установки: Сайлентблок
- Вес [кг]: 0.06
Сайлентблок задний FIXAR IJE EFA fg0335 1436951943
Код товара: 1436951943
- Тип рычага: Поперечный рычаг
- Длина [мм]: 304
- Внутренний диаметр 1 [мм]: 12.1
- Внутренний диаметр 2 [мм]: 14.1
- SVHC: Нет информации, обратитесь, пожалуйста, к производителю!
Сайлентблок SIDEM 1334668 5413978240944 9TKZF VP 863726
Код товара: 1334668
- Сторона установки: Задняя ось двусторонне, внутри, снизу
- Внутренний диаметр [мм]: 12.1
- Тип сборки: Сайлентблок
- Тип рычага: Поперечный рычаг
- Диаметр [мм]: 42
- Общая длина [мм]: 59.9
Сайлентблок FEBEST 4056111045313 vwab009 K08R 8 3830493
Код товара: 3830493
- Сторона установки: Передняя нижняя ось, сзади
- Вес [кг]: 0.758
- Дополнительный артикул / Дополнительная информация: с кронштейном
- Длина упаковки [см]: 17.2
- Ширина упаковки [см]: 7.3
- Высота упаковки [см]: 5.3
- Оснащение: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Сайлентблок CORTECO 1397431 3358960621351 80005436 V2CU1 A
Код товара: 1397431
- Внутренний диаметр [мм]: 19
- Необходимое количество: 2
- Диаметр [мм]: 80
- Общая длина [мм]: 63.8
Сайлентблок FEBEST J WPZ4 vwab018 4056111045283 3830501
Код товара: 3830501
- Сторона установки: внешний, Задний мост
- Вес [кг]: 0.189
- Стойка: Штанга с качающимися полуосями
- Длина упаковки [см]: 4.5
- Ширина упаковки [см]: 4.1
- Высота упаковки [см]: 4.1
- Модельный год от: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Сайлентблок MAPCO 1307109 4043605789105 02 NLO 37893
Код товара: 1307109
- Сторона установки: Задняя ось двусторонне, сверху, внешний
- Внутренний диаметр [мм]: 14
- Тип сборки: Сайлентблок
- Тип рычага: для поперечного рычага
- Необходимое количество: 2
- Высота [мм]: 45
- Диаметр [мм]: 38
Сайлентблок LYNXAUTO C8018 3642720 GB L7MIZ 4905601052525
Код товара: 3642720
- Внутренний диаметр [мм]: 12.3
- Наружный диаметр [мм]: 39.8
- Длина [мм]: 54
Сайлентблок LYNXAUTO C9406 9Y 3UP 3644042
Код товара: 3644042
- Внутренний диаметр [мм]: 14.3
- Наружный диаметр [мм]: 38.2
- Длина [мм]: 44.9
Сайлентблок SWAG Q PF06 30 92 9938 1439610 4044688299383
Код товара: 1439610
- Сторона установки: Задняя ось двусторонне, внешний, снизу
- Внутренний диаметр [мм]: 12
- Тип сборки: Сайлентблок
- Материал: резина/металл
- Толщина [мм]: 50
- Вес [кг]: 0.124
- Диаметр [мм]: 37
Сайлентблок LYNXAUTO W 7A7V1X 3644043 C9407
Код товара: 3644043
- Внутренний диаметр [мм]: 12.3
- Наружный диаметр [мм]: 38.2
- Длина [мм]: 44.9
Сайлентблок SIDEM QHC P4YM 863723 5413978237999 1334665
Код товара: 1334665
- Сторона установки: Задняя ось двусторонне, снизу
- Внутренний диаметр [мм]: 14.2
- Тип сборки: Сайлентблок
- Тип рычага: Поперечный рычаг
- Диаметр [мм]: 40.1
- Общая длина [мм]: 45
- Номер шасси до: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Сайлентблок LEMFORDER Q 6BAU 4047437096691 444801 29919 01
Код товара: 444801
- Сторона установки: Задний мост, сверху, с обеих сторон, внутри
- Тип рычага: для поперечного рычага
- Количество на ось: 2
- Номера артикулов рекомендуемых комплектующих: 38910 01
Сайлентблок SIDEM 863733 1334675 5413978253876 9 7DXFF
Код товара: 1334675
- Сторона установки: внешний, Задняя ось двусторонне, сверху
- Внутренний диаметр [мм]: 14.3
- Тип сборки: Сайлентблок
- Тип рычага: Поперечный рычаг
- Диаметр [мм]: 38.2
- Общая длина [мм]: 44.8
Сайлентблок MEYLE 1411200 MCB 0077 100 407 0086 L01B3
Код товара: 1411200
- Сторона установки: спереди, снизу, передний мост слева, передний мост справа
- Дополнительная информация: ORIGINAL Quality
- Внутренний диаметр [мм]: 12
- Высота [мм]: 54
- Диаметр [мм]: 40
Сайлентблок передний FIXAR fg0244 1436951896 3 F4KPK
Код товара: 1436951896
- Длина [мм]: 171
- Внутренний диаметр [мм]: 19
- Сторона установки: передний мост,снизу,с обеих сторон,сзади,внутри
- Количество на ось: 2
- SVHC: Нет информации, обратитесь, пожалуйста, к производителю!
Сайлентблок JP GROUP 11179 00609 A8XRND 2181306 1117900600
Код товара: 2181306
- Сторона установки: Передний мост с обеих сторон, сзади
Сайлентблок LYNXAUTO C8052 3642754 8V 7IL 4905601052495
Код товара: 3642754
- Длина [мм]: 50
- Высота [мм]: 170
Сайлентблок FAG 1436766726 829029810 Q7RVW X
Код товара: 1436766726
- Тип сборки: Сайлентблок
- Тип рычага: для поперечного рычага
Сайлентблок MALO 2497059 17463 70F2X 3
Код товара: 2497059
- Высота 1 [мм]: 29
- Сторона установки: внешний,снизу
- Наружный диаметр [мм]: 40
- Высота 2 [мм]: 45
- Внутренний диаметр [мм]: 14
- Для артикула №: 17463
Сайлентблок SUFIX SL-1286 1440876512 CK6X O0V
Код товара: 1440876512
- Сторона установки: Задний мост,сверху,с обеих сторон,внутри
- Тип рычага: для поперечного рычага
- Количество на ось: 2
- Номера артикулов рекомендуемых комплектующих: 38910 01
- SVHC: Нет информации, обратитесь, пожалуйста, к производителю!
Сайлентблок GSP UHV9U 516372 G RM16372 2761227
Код товара: 2761227
- Сторона установки: Задняя ось двусторонне, сверху
Сайлентблоки Volkswagen Passat (B7) 5 AllTrack Универсал 1.8 TSI 152 л.с. 2012 – 2014 CDAB — оригиналы и аналоги, по низким ценам от прямых производителей и дистрибьюторов. Гарантия на весь товар и легкий возврат. Огромный выбор с проверкой по Вин коду. Консультации специалистов и удобный подбор в оригинальных каталогах. Ассортимент нашего интернет-магазина, один из самых больших в России.
Независимо от того, где вы находитесь, мы доставим товар в указанные сроки, и он гарантированно подойдет на заявленный автомобиль. Мы знаем все о специфичности запчастей и их применимости. Не сомневайтесь в выборе той или иной запчасти, мы проверим заказ на соответствие по vin коду, укажите его при оформлении, таким образом мы страхуем вас от возможных ошибок, обеспечиваем лучший сервис при покупке и безупречную поддержку клиентов.