Ступица Fiat Grande Punto (199) 1 Хэтчбек
- 1.2 65 л.с.
- 1.2 69 л.с.
- 1.2 LPG 69 л.с.
- 1.3 D Multijet 69 л.с.
- 1.3 D Multijet 75 л.с.
- 1.3 D Multijet 76 л.с.
- 1.3 D Multijet 84 л.с.
- 1.3 D Multijet 90 л.с.
- 1.3 D Multijet 92 л.с.
- 1.4 (199.AxB11. 199.AxB1A) 77 л.с.
- 1.4 (199AxB1A) 75 л.с.
- 1.4 16V 152 л.с.
- 1.4 16V 90 л.с.
- 1.4 16V 95 л.с.
- 1.4 ELx Flex 86 л.с.
- 1.4 LPG 78 л.с.
- 1.4 Natural Power 78 л.с.
- 1.4 T Jet 120 л.с.
- 1.6 117 л.с.
- 1.6 D Multijet 120 л.с.
- 1.8 16V 131 л.с.
- 1.8 Flex 132 л.с.
- 1.8 Sporting Flex 116 л.с.
- 1.9 D Multijet 116 л.с.
- 1.9 D Multijet 120 л.с.
- 1.9 D Multijet 130 л.с.
- 1.2 65 л.с.
- Марка Fiat
- Модель Grande Punto
- Поколение (199) 1 2005 – 2018
- Кузов (199) 1 Хэтчбек
- Привод Передний
Код двигателя: 199 A4.000
1.2 л.- Рабочий объем двигателя 1242 см3
- Рабочий объем двигателя 1.2 л.
- Мощность двигателя 48 кВт
- Мощность двигателя 65 л.с.
- Количество цилиндров 4
- Клапанов на цилиндр 2
- Тип двигателя Бензиновый
- Используемое топливо Бензин
- Система подачи топлива Моновпрыск карбюратор (CFI)
- Масла и жидкости
- Автолампы
- Шины и диски
- Моторное масло
- Масло в Механическую КПП
- Система сцепления
- Антифриз, охлаждающая жидкость
- Тормозная жидкость
- Хладагент кондиционера
- Масло компрессора кондиционера
- Топливная система
- Ближний свет
- Дальний свет
- Стояночный фонарь
- Противотуманная фара
- Передний фонарь указателя поворота
- Боковой фонарь указателя поворота
- Дневной ходовой свет
- Задний фонарь указателя поворота
- Задний фонарь
- Фонарь стоп-сигнала
- Фара заднего хода
- Задняя противотуманная фара
- Фонарь освещения номерного знака
- Дополнительный фонарь сигнала торможения
- Плафон салона
- R15
- R15
- R16
Заправочный объем
2.60
Вязкость SAE
FIAT 9.55535-S2
SAE 5W-40
Спецификация OEM
Fiat 9.55535-S2
Заправочный объем
Коробка передач C514, переменное количество
1.73
Вязкость SAE
Коробка передач C514
SAE 75W-80
Спецификация API
Коробка передач C514
API GL-4
Спецификация OEM
Коробка передач C514
Fiat 9.55550-MX3
Оригинальные номера
Коробка передач C514
Fiat 955550MX3
Спецификация FMVSS 116
DOT 4
Заправочный объем
переменное количество
5.27
Спецификация OEM
Fiat 9.55523
Оригинальные номера
SHELL ASTMD3306
Маркер G
G12
Цвет
Красный
Заправочный объем
с механической КПП
1.25
Спецификация FMVSS 116
DOT 4
Спецификация OEM
Fiat 9.55597
Оригинальные номера
Fiat 955597, PSA 9979.A1, PSA ZCP830095
Заправочный объем
500
Спецификация OEM
R-134A
Оригинальные номера
Fram EON, Xado XA60102
Заправочный объем
130
Спецификация OEM
Denso ND-Oil 8
Оригинальные номера
Toyota 0888509107
Объём дозаправки компрессорного масла при замене конденсатора
Конденсатор со встроенным осушителем
50
Объём дозаправки компрессорного масла при замене осушителя
Конденсатор со встроенным осушителем
50
Объём дозаправки компрессорного масла при замене испарителя
40
Объем топливного бака
45
Тип лампы
Галогенная
Тип цоколя
H4
Мощность, Вт
60/55W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
P43t
Артикула
OSRAM 64193, OSRAM 64193-01B, OSRAM 64193ALS-HCB, OSRAM 64193CBI, OSRAM 64193CBI-HCB, OSRAM 64193CBI-01B, OSRAM 64193CBI-02B, OSRAM 64193NBU, OSRAM 64193NBU-HCB, OSRAM 64193NBU-01B, OSRAM 64193NBU-02B, OSRAM 64193SV2, OSRAM 64193SV2-HCB, OSRAM 64193SV2-01B, OSRAM 64193SV2-02B, OSRAM 64193SUP, OSRAM 64193ULT, OSRAM 64193ULT-HCB, OSRAM 64193ULT-01B, OSRAM 64193ULT-02B
Тип лампы
Галогенная
Тип цоколя
H4
Мощность, Вт
60/55W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
P43t
Артикула
OSRAM 64193, OSRAM 64193-01B, OSRAM 64193ALS-HCB, OSRAM 64193CBI, OSRAM 64193CBI-HCB, OSRAM 64193CBI-01B, OSRAM 64193CBI-02B, OSRAM 64193NBU, OSRAM 64193NBU-HCB, OSRAM 64193NBU-01B, OSRAM 64193NBU-02B, OSRAM 64193SV2, OSRAM 64193SV2-HCB, OSRAM 64193SV2-01B, OSRAM 64193SV2-02B, OSRAM 64193SUP, OSRAM 64193ULT, OSRAM 64193ULT-HCB, OSRAM 64193ULT-01B, OSRAM 64193ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Тип лампы
Галогенная
Тип цоколя
H1
Мощность, Вт
55W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
P14.5s
Артикула
OSRAM 64150-01B, OSRAM 64150, OSRAM 64150ALS, OSRAM 64150CBI, OSRAM 64150CBI-HCB, OSRAM 64150CBI-01B, OSRAM 64150CBI-02B, OSRAM 64150NBU, OSRAM 64150NBU-HCB, OSRAM 64150NBU-01B, OSRAM 64150NBU-02B, OSRAM 64150SV2, OSRAM 64150SV2-HCB, OSRAM 64150SV2-01B, OSRAM 64150SV2-02B, OSRAM 64150SUP, OSRAM 64150ULT, OSRAM 64150ULT-HCB, OSRAM 64150ULT-01B, OSRAM 64150ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
PY21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BAU15s
Артикула
OSRAM 7507-02B, , OSRAM 7507, , OSRAM 7507LDA, OSRAM 7507LDA-02B, OSRAM 7507DC-02B, OSRAM 7507ULT, OSRAM 7507ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
WY5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
OSRAM 2827, OSRAM 2827-02B, Philips 12396NACP, Philips 12396NAB2
Тип лампы
Аксессуары
Оригинал
Тип цоколя
Аксессуары
OEM
Мощность, Вт
Аксессуары
OEM
Напряжение, В
Аксессуары
OEM
Тип патрона
Аксессуары
OEM
Артикула
Аксессуары
OEM номер
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BA15s
Артикула
OSRAM 7506, OSRAM 7506-02B, OSRAM 7556WW-01B, OSRAM 7556CW-01B, OSRAM 7506ULT, OSRAM 7506ULT-02B
Тип лампы
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
Накаливания
Накаливания
Тип цоколя
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
P21/5W
R5W
Мощность, Вт
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
21/5W
5W
Напряжение, В
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
12V
12V
Тип патрона
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
BAY15d
BA15s
Артикула
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
OSRAM 7528, OSRAM 7528-02B, OSRAM 7528ULT-02B
OSRAM 5007, OSRAM 5007-02B, OSRAM 5007ULT, OSRAM 5007ULT-02B
Тип лампы
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
Накаливания
Тип цоколя
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
P21/5W
Мощность, Вт
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
21/5W
Напряжение, В
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
12V
Тип патрона
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
BAY15d
Артикула
Задний габаритный огонь и стоп-сигнал
OSRAM 7528, OSRAM 7528-02B, OSRAM 7528ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BA15s
Артикула
OSRAM 7506, OSRAM 7506-02B, OSRAM 7556WW-01B, OSRAM 7556CW-01B, OSRAM 7506ULT, OSRAM 7506ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BA15s
Артикула
OSRAM 7506, OSRAM 7506-02B, OSRAM 7556WW-01B, OSRAM 7556CW-01B, OSRAM 7506ULT, OSRAM 7506ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W2.3W
Мощность, Вт
2.3W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2x4.6d
Артикула
Narva 17073, Osram 2723, Philips 12061CP
Тип лампы
Софитная
Тип цоколя
C10W
Мощность, Вт
10W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
SV8.5
Артикула
OSRAM 6411-02B, OSRAM 6411
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Диск ширина
Передняя ось
6.0
Задняя ось
6.0
Диск вылет
Передняя ось
43.0
Задняя ось
43.0
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Шина ширина профиля
Передняя ось
175
Задняя ось
175
Шина высота профиля
Передняя ось
65
Задняя ось
65
Шина индекс скорости
Передняя ось
T
Задняя ось
T
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
84
Задняя ось
84
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Диск ширина
Передняя ось
6.0
Задняя ось
6.0
Диск вылет
Передняя ось
43.0
Задняя ось
43.0
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Шина ширина профиля
Передняя ось
185
Задняя ось
185
Шина высота профиля
Передняя ось
65
Задняя ось
65
Шина индекс скорости
Передняя ось
T
Задняя ось
T
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
88
Задняя ось
88
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
16
Задняя ось
16
Диск ширина
Передняя ось
6.0
Задняя ось
6.0
Диск вылет
Передняя ось
45.0
Задняя ось
45.0
Шина диаметр
Передняя ось
16
Задняя ось
16
Шина ширина профиля
Передняя ось
195
Задняя ось
195
Шина высота профиля
Передняя ось
55
Задняя ось
55
Шина индекс скорости
Передняя ось
H
Задняя ось
H
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
87
Задняя ось
87
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Разделы
- Ступица
Подбор по параметрам
Ступица колеса FEBI BILSTEIN 1075524 0 YMTWJI 4027816283034 28303
Код товара: 1075524
- Сторона установки: передний мост
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без колесного подшипника
- Диаметр фаски [мм]: 100
- Число зубцов: 22
- Количество отверстий: 4
- Вес [кг]: 1.15
- Ширина [мм]: 70.5
- Диаметр [мм]: 120, 35
- Для оригинального номера: 51881462
- Ходовая часть: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Ступица колеса OPTIMAL 4031185240970 04-P261 3 P11I 1270328
Код товара: 1270328
- Сторона установки: передний мост
- Число отверстий в диске колеса: 4
- Диаметр фаски [мм]: 100
- Число зубцов: 22
- Количество отверстий: 4
- Ширина [мм]: 70.5
- Диаметр [мм]: 120
- Для подшипника ступицы колеса диаметром [мм]: 35
- Размер резьбы: M12x1.5
- Число зубцов входного штока: 22
- Номер шасси до: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Ступица колеса NTY KLP-FT-025P 1440421228 0TAV 5E2
Код товара: 1440421228
- Сторона установки: передний мост слева,передний мост справа
- Серийный номер: KLP-FT-025P
Ступица колеса IJS GROUP 4280979 9435398508325 10-1022 YA2M WUS
Код товара: 4280979
- Сторона установки: передний мост
- Высота [мм]: 65
- Вес [г]: 1725
- Код двигателя: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Ступица колеса IJS GROUP 4280974 9435398508301 10-1017 P QQ8W5S
Код товара: 4280974
- Сторона установки: справа, слева, передний мост
- Высота [мм]: 71.5
- Вес [г]: 1300
Ступица колеса IJS GROUP 9435398508912 10-1068 JL QM2P 4281025
Код товара: 4281025
- Сторона установки: передний мост
- Высота [мм]: 70.5
- Вес [г]: 1450
- Ходовая часть: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Ступица колеса SWAG XDZ 22V 1450981 70 92 8303 4044688283030
Код товара: 1450981
- Сторона установки: передний мост
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без колесного подшипника
- Диаметр фаски [мм]: 100
- Число зубцов: 22
- Количество отверстий: 4
- Вес [кг]: 1.15
- Ширина [мм]: 70.5
- Диаметр [мм]: 120, 35
- Ходовая часть: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Ступица колеса NTY KLP-PL-017P 1440421290 BB4JR 3
Код товара: 1440421290
- Сторона установки: передний мост слева,передний мост справа
- Серийный номер: KLP-PL-017P
Ступица колеса OPTIMAL 6 0BA7N 1270327 4031185240963 04-P259
Код товара: 1270327
- Сторона установки: передний мост
- Число отверстий в диске колеса: 4
- Диаметр фаски [мм]: 100
- Число зубцов: 25
- Количество отверстий: 4
- Ширина [мм]: 74
- Диаметр [мм]: 120
- Для подшипника ступицы колеса диаметром [мм]: 37
- Размер резьбы: M12x1.5
- Число зубцов входного штока: 25
- Код двигателя: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Ступица колеса TOPRAN 1PJ5 SQH 2441702 208397
Код товара: 2441702
- Сторона установки: Передний мост с обеих сторон
- Число отверстий в диске колеса: 4
- Диаметр фаски [мм]: 100
- Диаметр [мм]: 120
- Диаметр центрирования [мм]: 35
- Тип модели: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Ступица колеса TOPRAN K TRQV 2441650 208280
Код товара: 2441650
- Сторона установки: Передний мост с обеих сторон
- Число отверстий в диске колеса: 4
- Диаметр фаски [мм]: 100
- Количество на ось: 2
- Диаметр [мм]: 120
- Диаметр центрирования [мм]: 37
- Тип модели: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Ступица колеса FEBI BILSTEIN ZGXJ IP2 4027816283003 28300 1075521
Код товара: 1075521
- Сторона установки: передний мост
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без колесного подшипника
- Диаметр фаски [мм]: 100
- Число зубцов: 25
- Количество отверстий: 4
- Вес [кг]: 1.23
- Ширина [мм]: 74
- Диаметр [мм]: 120, 37
- Для оригинального номера: 51881463
Ступица колеса FEBI BILSTEIN A2MF P 4027816402336 1086505 40233
Код товара: 1086505
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без колесного подшипника
- Диаметр фаски [мм]: 98
- Количество отверстий: 4
- Вес [кг]: 1.6
- Толщина [мм]: 72
- Диаметр [мм]: 37, 59
- Для оригинального номера: 51824630
Ступица колеса SWAG 1451399 4044688582256 YCDTD L 70 94 0233
Код товара: 1451399
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без колесного подшипника
- Диаметр фаски [мм]: 98
- Количество отверстий: 4
- Вес [кг]: 1.6
- Толщина [мм]: 72
- Диаметр [мм]: 37, 59
Ступица колеса TRICLO NPX1S 8 902073 4400730
Код товара: 4400730
- Сторона установки: Задняя ось двусторонне
- Диаметр фаски [мм]: 98
- Количество отверстий: 4
- Внутренний диаметр [мм]: 30
- Необходимое количество: 2
- Ширина [мм]: 60.5
- Диаметр [мм]: 118
- Конструкция подшипника: радиально-упорный шариковый подшибник
- Оснащение: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Ступица колеса A.B.S. 201119 8717109665093 1796522 T SBTUCC
Код товара: 1796522
- Число отверстий в диске колеса: 4
- Дополнительный артикул / Инфо 2: с интегрированным колесным подшипником, с встроенным магнитным сенсорным кольцом
- Вес [кг]: 2.68
- Высота 1 [мм]: 65
- Диаметр [мм]: 120
- Внутренний диаметр 2 [мм]: 30
Ступица колеса SWAG DA OKW 4044688283009 70 92 8300 1450980
Код товара: 1450980
- Сторона установки: передний мост
- Дополнительный артикул / Инфо 2: без колесного подшипника
- Диаметр фаски [мм]: 100
- Число зубцов: 25
- Количество отверстий: 4
- Вес [кг]: 1.23
- Ширина [мм]: 74
- Диаметр [мм]: 120, 37
Ступица колеса QUINTON HAZELL 5050438440478 B YDDO qwh175 1209841751
Код товара: 1209841751
- Число отверстий в диске колеса: 4
- Диаметр фаски [мм]: 96
- Число зубцов: 25
- Диаметр [мм]: 120
Ступица колеса JP GROUP 5710412606596 3351401200 S3V RS9 1222751607
Код товара: 1222751607
JP GROUP
- Сторона установки: Задняя ось двусторонне
- Число отверстий в диске колеса: 4
- Дополнительный артикул / Инфо 2: с колесным подшипником
- Дополнительный артикул / Дополнительная информация: с дополнительными материалами
Ступица колеса QUINTON HAZELL qwh176 1209841765 T R9Q2 5050438440485
Код товара: 1209841765
- Число отверстий в диске колеса: 4
- Диаметр фаски [мм]: 97
- Число зубцов: 22
- Диаметр [мм]: 120
Ступица колеса STC 77E 6Y t490117 3811636
Код товара: 3811636
- Сторона установки: передний мост
- Высота [мм]: 70
- Число зубцов: 22
- Количество отверстий: 4
- Вес [кг]: 1.12
- Внутренний диаметр [мм]: 35
- Вес [г]: 1120
- Диаметр ступицы колеса [мм]: 56.5
- Диаметр [мм]: 120
- Диаметр барабана [мм]: 60
Ступица колеса STC SKRE U t490112 3811631
Код товара: 3811631
- Сторона установки: Передний мост с обеих сторон
- Высота [мм]: 74
- Число зубцов: 25
- Количество отверстий: 4
- Вес [кг]: 1.19
- Внутренний диаметр [мм]: 37
- Диаметр ступицы колеса [мм]: 56.5
- Диаметр [мм]: 120
- Диаметр барабана [мм]: 60
- Не для артикула номер: 12495
Ступица колеса GENERAL RICAMBI WH0194 1440642091 9Q ZVQA
Код товара: 1440642091
- Сторона установки: Задний мост
- Число отверстий: 4
- Диаметр фланца [мм]: 120
Ступица колеса BSG 1440459046 BSG 25-600-008 R 2XKWI
Код товара: 1440459046
- Ширина [мм]: 74
- Наружный диаметр [мм]: 120,37
- Диаметр фаски [мм]: 100
- Число зубцов: 25
- Количество отверстий: 4
- Сторона установки: передний мост
- Вес [кг]: 1.23
Ступица колеса BSG DZ35R V 1440459044 BSG 25-600-006
Код товара: 1440459044
- Толщина [мм]: 72
- Наружный диаметр [мм]: 37,59
- Диаметр фаски [мм]: 98
- Количество отверстий: 4
- Вес [кг]: 1.6
- Сторона установки: передний мост
Ступица колеса GSP QS5 FL3 9425040K 1440773178
Код товара: 1440773178
- Число отверстий в диске колеса: 4
- Размер резьбы: M12X1,5
- Наружный диаметр [мм]: 120
Ступица колеса GSP 9422034K 1V 4CDIK 1440773150
Код товара: 1440773150
- Число отверстий в диске колеса: 4
- Сторона установки: передняя ось, двусторонне
- Размер резьбы: M12X1,5
- Наружный диаметр [мм]: 120
- Версия: One
Ступица колеса RYME 1424656135 DMMX 5 3M0FZ 17049-1
Код товара: 1424656135
- Сторона установки: задний мост
- Вес [кг]: 30.4
- Внутренний диаметр [мм]: 82
- Наружный диаметр [мм]: 382
Ступица колеса BIRTH XAPWR87 1820650 2T YCG 3431
Код товара: 1820650
- Высота [мм]: 62
- Вес [г]: 1500
- Внутренняя резьба 2(мм): M 12X1,25
- Сторона установки: справа,слева,задний мост
- Для подшипника ступицы колеса диаметром [мм]: 30
- Диаметр фланца [мм]: 117.5
- Диаметр барабана [мм]: 59
- Диаметр ступицы колеса [мм]: 58
- Количество отверстий: 4
Ступица колеса BIRTH 3471 VEYLB4S 37U RQ 1820685
Код товара: 1820685
- Высота [мм]: 74
- Вес [г]: 1300
- Внутренняя резьба 1 [мм]: M 6X1
- Внутренняя резьба 2(мм): M 12X1,5
- Сторона установки: справа,слева,передний мост
- Для подшипника ступицы колеса диаметром [мм]: 37
- Диаметр фланца [мм]: 120
- Диаметр барабана [мм]: 60
- Диаметр ступицы колеса [мм]: 56.5
- Число зубцов: 25
- Количество отверстий: 4
Популярные бренды ступица для Фиат Гранд Пунто (199) 1 Хэтчбек
Инструкции ступица для Фиат Гранд Пунто (199) 1 Хэтчбек
Ступица Fiat Grande Punto (199) 1 Хэтчбек — оригиналы и аналоги, по низким ценам от прямых производителей и дистрибьютеров. Гарантия на весь товар и легкий возврат. Огромный выбор с проверкой по Вин коду. Консультации специалистов и удобный подбор в оригинальных каталогах. Ассортимент нашего интернет-магазина, один из самых больших в России.
Независимо от того, где вы находитесь, мы доставим товар в указанные сроки, и он гарантированно подойдет на заявленный автомобиль. Мы знаем все о специфичности запчастей и их применимости. Не сомневайтесь в выборе той или иной запчасти, мы проверим заказ на соответствие по vin коду, укажите его при оформлении, таким образом мы страхуем вас от возможных ошибок, обеспечиваем лучший сервис при покупке и безупречную поддержку клиентов.