Катушка зажигания Audi A4 (B5) 1 Универсал 1.6 102 л.с. 2000 – 2001
- 1.6 100 л.с.
- 1.6 102 л.с.
- 1.8 115 л.с.
- 1.8 125 л.с.
- 1.8 Quattro 115 л.с.
- 1.8 Quattro 125 л.с.
- 1.8 T 150 л.с.
- 1.8 T 152 л.с.
- 1.8 T 180 л.с.
- 1.8 T Quattro 150 л.с.
- 1.8 T Quattro 152 л.с.
- 1.8 T Quattro 180 л.с.
- 1.9 Duo 90 л.с.
- 1.9 Tdi 110 л.с.
- 1.9 Tdi 115 л.с.
- 1.9 Tdi 75 л.с.
- 1.9 Tdi 90 л.с.
- 1.9 Tdi Quattro 110 л.с.
- 1.9 Tdi Quattro 115 л.с.
- 2.4 150 л.с.
- 2.4 163 л.с.
- 2.4 165 л.с.
- 2.4 Quattro 163 л.с.
- 2.4 Quattro 165 л.с.
- 2.5 Tdi 150 л.с.
- 2.5 Tdi Quattro 150 л.с.
- 2.6 150 л.с.
- 2.6 Quattro 150 л.с.
- 2.7 Rs4 Quattro 380 л.с.
- 2.7 S4 Quattro 265 л.с.
- 2.8 174 л.с.
- 2.8 190 л.с.
- 2.8 193 л.с.
- 2.8 Quattro 174 л.с.
- 2.8 Quattro 190 л.с.
- 2.8 Quattro 193 л.с.
- 1.6 102 л.с.
- Марка Audi
- Модель A4
- Поколение (B5) 1 1994 – 2000
- Кузов (B5) 1 Универсал
- Привод Передний
Код двигателя: ALZ
1.6 л.- Рабочий объем двигателя 1595 см3
- Рабочий объем двигателя 1.6 л.
- Мощность двигателя 75 кВт
- Мощность двигателя 102 л.с.
- Количество цилиндров 4
- Клапанов на цилиндр 2
- Тип двигателя Бензиновый
- Используемое топливо Бензин
- Система подачи топлива Моновпрыск карбюратор (CFI)
- Масла и жидкости
- Автолампы
- Шины и диски
- Моторное масло
- Масло в Механическую КПП
- Жидкость в гидроусилитель руля
- Антифриз, охлаждающая жидкость
- Тормозная жидкость
- Хладагент кондиционера
- Масло компрессора кондиционера
- Ближний свет
- Дальний свет
- Стояночный фонарь
- Противотуманная фара
- Передний фонарь указателя поворота
- Боковой фонарь указателя поворота
- Дневной ходовой свет
- Задний фонарь указателя поворота
- Задний фонарь
- Фонарь стоп-сигнала
- Фара заднего хода
- Задняя противотуманная фара
- Фонарь освещения номерного знака
- Дополнительный фонарь сигнала торможения
- Плафон салона
- Подсветка перчаточного ящика
- Фонарь освещения багажника
- Освещение пространства для ног
- Страховочное освещение двери
- R15
- R15
- R15
- R15
- R15
- R16
- R17
- Шины и диски
Заправочный объем
3.70
Вязкость SAE
VW 500 00
SAE 0W-40, SAE 5W-30, SAE 10W-40
VW 501 01
SAE 0W-40, SAE 5W-30, SAE 5W-40, SAE 5W-50, SAE 10W-40, SAE 10W-60, SAE 15W-40
VW 502 00
SAE 0W-30, SAE 0W-40, SAE 5W-30, SAE 5W-40, SAE 10W-40
VW 503 00
SAE 0W-30, SAE 5W-30
VW 504 00
SAE 5W-30
Спецификация OEM
VW 500 00, VW 501 01, VW 502 00
повышенный срок службы
VW 503 00, VW 504 00
Оригинальные номера
повышенный срок службы
VAG G052183M2, VAG G052183M4, VAG G052183M6
Заправочный объем
со ступенчатой 5-ходовой коробкой передач, Коробка передач 01W
2.25
Коробка передач 01X
3.00
Оригинальные номера
со ступенчатой 5-ходовой коробкой передач, Коробка передач 01W
VAG G052911A2
Коробка передач 01X
VAG G052911A2
Заправочный объем
0.90
Оригинальные номера
VAG G004000M2
Заправочный объем
7.50
Спецификация OEM
G13
Маркер G
G13
Цвет
Красный
Заправочный объем
1.25
Спецификация FMVSS 116
DOT 4
Заправочный объем
550 - 600
Спецификация OEM
R-134A
Оригинальные номера
Fram EON, Xado XA60102
Заправочный объем
250 - 300
Оригинальные номера
Компрессор Denso
VAG G052300A2
Компрессор Zexel
VAG G052154A2
Компрессор Delphi
VAG G052300A2
Тип лампы
с галогенной фарой
Галогенная
с ксеноновыми фарами
Ксеноновая
Тип цоколя
с галогенной фарой
H7
с ксеноновыми фарами
D2S
Мощность, Вт
с галогенной фарой
55W
с ксеноновыми фарами
35W
Напряжение, В
с галогенной фарой
12V
с ксеноновыми фарами
85V
Тип патрона
с галогенной фарой
PX26d
с ксеноновыми фарами
P32d-2
Артикула
с галогенной фарой
OSRAM 64210-01B, OSRAM 64210, OSRAM 64210ALL, OSRAM 64210ALL-HCB, OSRAM 62210CBH-HCB, OSRAM 64210CBI, OSRAM 64210CBI-HCB, OSRAM 64210CBI-01B, OSRAM 64210CBI-02B, OSRAM 62210FBR-HCB, OSRAM 64210NBU, OSRAM 64210NBU-HCB, OSRAM 64210NBU-01B, OSRAM 64210NBU-02B, OSRAM 64210SV2, OSRAM 64210SV2-HCB, OSRAM 64210SV2-01B, OSRAM 64210SV2-02B, OSRAM 64210SUP, OSRAM 64210ULT, OSRAM 64210ULT-HCB, OSRAM 64210ULT-01B, OSRAM 64210ULT-02B
с ксеноновыми фарами
OSRAM 66240, OSRAM 66240CLC, OSRAM 66240CBI-BOX, OSRAM 66240CBI, OSRAM 66240XNB
Тип лампы
Галогенная
Тип цоколя
H7
Мощность, Вт
55W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
PX26d
Артикула
OSRAM 64210-01B, OSRAM 64210, OSRAM 64210ALL, OSRAM 64210ALL-HCB, OSRAM 62210CBH-HCB, OSRAM 64210CBI, OSRAM 64210CBI-HCB, OSRAM 64210CBI-01B, OSRAM 64210CBI-02B, OSRAM 62210FBR-HCB, OSRAM 64210NBU, OSRAM 64210NBU-HCB, OSRAM 64210NBU-01B, OSRAM 64210NBU-02B, OSRAM 64210SV2, OSRAM 64210SV2-HCB, OSRAM 64210SV2-01B, OSRAM 64210SV2-02B, OSRAM 64210SUP, OSRAM 64210ULT, OSRAM 64210ULT-HCB, OSRAM 64210ULT-01B, OSRAM 64210ULT-02B
Тип лампы
с галогенной фарой
Накаливания
с ксеноновыми фарами
Галогенная
Тип цоколя
с галогенной фарой
W5W
с ксеноновыми фарами
H6W
Мощность, Вт
с галогенной фарой
5W
с ксеноновыми фарами
H6W
Напряжение, В
с галогенной фарой
12V
с ксеноновыми фарами
12V
Тип патрона
с галогенной фарой
W2.1x9.5d
с ксеноновыми фарами
BAX9s
Артикула
с галогенной фарой
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
с ксеноновыми фарами
OSRAM 64132, OSRAM 64132ULT-02B, OSRAM 64132ULT
Тип лампы
Галогенная
Тип цоколя
H7
Мощность, Вт
55W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
PX26d
Артикула
OSRAM 64210-01B, OSRAM 64210, OSRAM 64210ALL, OSRAM 64210ALL-HCB, OSRAM 62210CBH-HCB, OSRAM 64210CBI, OSRAM 64210CBI-HCB, OSRAM 64210CBI-01B, OSRAM 64210CBI-02B, OSRAM 62210FBR-HCB, OSRAM 64210NBU, OSRAM 64210NBU-HCB, OSRAM 64210NBU-01B, OSRAM 64210NBU-02B, OSRAM 64210SV2, OSRAM 64210SV2-HCB, OSRAM 64210SV2-01B, OSRAM 64210SV2-02B, OSRAM 64210SUP, OSRAM 64210ULT, OSRAM 64210ULT-HCB, OSRAM 64210ULT-01B, OSRAM 64210ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
PY21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BAU15s
Артикула
OSRAM 7507-02B, , OSRAM 7507, , OSRAM 7507LDA, OSRAM 7507LDA-02B, OSRAM 7507DC-02B, OSRAM 7507ULT, OSRAM 7507ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
WY5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
OSRAM 2827, OSRAM 2827-02B, Philips 12396NACP, Philips 12396NAB2
Тип лампы
Аксессуары
Оригинал
Тип цоколя
Аксессуары
OEM
Мощность, Вт
Аксессуары
OEM
Напряжение, В
Аксессуары
OEM
Тип патрона
Аксессуары
OEM
Артикула
Аксессуары
OEM номер
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BA15s
Артикула
OSRAM 7506, OSRAM 7506-02B, OSRAM 7556WW-01B, OSRAM 7556CW-01B, OSRAM 7506ULT, OSRAM 7506ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21/5W
Мощность, Вт
21/5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BAY15d
Артикула
OSRAM 7528, OSRAM 7528-02B, OSRAM 7528ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21/5W
Мощность, Вт
21/5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BAY15d
Артикула
OSRAM 7528, OSRAM 7528-02B, OSRAM 7528ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BA15s
Артикула
OSRAM 7506, OSRAM 7506-02B, OSRAM 7556WW-01B, OSRAM 7556CW-01B, OSRAM 7506ULT, OSRAM 7506ULT-02B
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
P21W
Мощность, Вт
21W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
BA15s
Артикула
OSRAM 7506, OSRAM 7506-02B, OSRAM 7556WW-01B, OSRAM 7556CW-01B, OSRAM 7506ULT, OSRAM 7506ULT-02B
Тип лампы
Софитная
Тип цоколя
C5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
SV8.5
Артикула
OSRAM 6418-02B, OSRAM 6418
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W2.3W
Мощность, Вт
2.3W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2x4.6d
Артикула
Narva 17073, Osram 2723, Philips 12061CP
Тип лампы
Софитная
Тип цоколя
C10W
Мощность, Вт
10W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
SV8.5
Артикула
OSRAM 6411-02B, OSRAM 6411
Тип лампы
Софитная
Тип цоколя
C5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
SV8.5
Артикула
OSRAM 6418-02B, OSRAM 6418
Тип лампы
Софитная
Тип цоколя
C6W
Мощность, Вт
6W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
SV8.5
Артикула
PHILIPS 12866CP, BOSCH 1987302210
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Тип лампы
Накаливания
Тип цоколя
W5W
Мощность, Вт
5W
Напряжение, В
12V
Тип патрона
W2.1x9.5d
Артикула
Osram 2825, Osram 2825-02B, Philips 12961CP, Philips 12961B2
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Диск ширина
Передняя ось
7.0
Задняя ось
7.0
Диск вылет
Передняя ось
45.0
Задняя ось
45.0
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Шина ширина профиля
Передняя ось
195
Задняя ось
195
Шина высота профиля
Передняя ось
65
Задняя ось
65
Шина индекс скорости
Передняя ось
H
Задняя ось
H
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
91
Задняя ось
91
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Диск ширина
Передняя ось
6.0
Задняя ось
7.0
Диск вылет
Передняя ось
45.0
Задняя ось
45.0
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Шина ширина профиля
Передняя ось
195
Задняя ось
195
Шина высота профиля
Передняя ось
65
Задняя ось
65
Шина индекс скорости
Передняя ось
H
Задняя ось
H
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
91
Задняя ось
91
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Различные типоразмеры шин на переднем/заднем мостах
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Диск ширина
Передняя ось
7.0
Задняя ось
7.0
Диск вылет
Передняя ось
45.0
Задняя ось
45.0
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Шина ширина профиля
Передняя ось
205
Задняя ось
205
Шина высота профиля
Передняя ось
60
Задняя ось
60
Шина индекс скорости
Передняя ось
H
Задняя ось
H
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
91
Задняя ось
91
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Диск ширина
Передняя ось
6.0
Задняя ось
7.0
Диск вылет
Передняя ось
45.0
Задняя ось
45.0
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Шина ширина профиля
Передняя ось
205
Задняя ось
205
Шина высота профиля
Передняя ось
60
Задняя ось
60
Шина индекс скорости
Передняя ось
H
Задняя ось
H
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
91
Задняя ось
91
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Различные типоразмеры шин на переднем/заднем мостах
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Диск ширина
Передняя ось
6.0
Задняя ось
6.0
Диск вылет
Передняя ось
45.0
Задняя ось
45.0
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
15
Шина ширина профиля
Передняя ось
185
Задняя ось
185
Шина высота профиля
Передняя ось
65
Задняя ось
65
Шина индекс скорости
Передняя ось
Q
Задняя ось
Q
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
88
Задняя ось
88
Шина сезонность
зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
16
Задняя ось
16
Диск ширина
Передняя ось
7.0
Задняя ось
7.0
Диск вылет
Передняя ось
45.0
Задняя ось
45.0
Шина диаметр
Передняя ось
16
Задняя ось
16
Шина ширина профиля
Передняя ось
205
Задняя ось
205
Шина высота профиля
Передняя ось
55
Задняя ось
55
Шина индекс скорости
Передняя ось
H
Задняя ось
H
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
91
Задняя ось
91
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
Задняя ось
Диск ширина
Передняя ось
*
Задняя ось
*
Диск вылет
Передняя ось
Задняя ось
Шина диаметр
Передняя ось
17
Задняя ось
17
Шина ширина профиля
Передняя ось
225
Задняя ось
225
Шина высота профиля
Передняя ось
45
Задняя ось
45
Шина индекс скорости
Передняя ось
Y
Задняя ось
Y
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
91
Задняя ось
91
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Оба моста с одинаковым типоразмером шин
Диск диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
Диск ширина
Передняя ось
7.0
Задняя ось
*
Диск вылет
Передняя ось
45.0
Задняя ось
Шина диаметр
Передняя ось
15
Задняя ось
17
Шина ширина профиля
Передняя ось
205
Задняя ось
225
Шина высота профиля
Передняя ось
60
Задняя ось
45
Шина индекс скорости
Передняя ось
H
Задняя ось
Y
Шина индекс нагрузки
Передняя ось
91
Задняя ось
91
Шина сезонность
лето, зима
Шина типоразмер
Различные типоразмеры шин на переднем/заднем мостах
Разделы
- Катушка зажигания
Подбор по параметрам
Катушка зажигания MILES AL08073 1 CJYT 1436966275
Код товара: 1436966275
- Тип сборки: закреплено болтами / шурупами
- Количество крепежных отверстий: 3
- Номинальное напряжение [В]: 12
- Количество полюсов: 4
- Катушка зажигания: Выводная катушка зажигания
Катушка зажигания ZEKKERT ZS-1020 L LJ8CJ 1440194913
Код товара: 1440194913
- Катушка зажигания: Двойная катушка зажигания
- Номинальное напряжение [В]: 14
- Выходное напряжение [V]: 30 000
- Вес [кг]: 1.17
Катушка зажигания PATRON PCI1054 3523376 T12 P2R6
Код товара: 3523376
- Вес [кг]: 1.05
- Количество присоединений: 4
Катушка зажигания PATRON PCI1054KOR 1 9X6E 1425540606
Код товара: 1425540606
- Вес [кг]: 1.05
- Количество присоединений: 4
Катушка зажигания BSG 8719822109311 BSG 90-835-001 3355893 W7NY8 H0
Код товара: 3355893
- Ограничение производителя: System BOSCH / TEMIC
- Количество присоединений: 4
- Количество полюсов: 4
- Катушка зажигания: Исполнение разъема пилообразный,2-искровый
- Необходимое количество: 1
- Техника присоединения: Sawtooth
Катушка зажигания ERA 880004 JDJL OOM 1955108
Код товара: 1955108
- Количество присоединений: 3
- Вес [кг]: 0.174
Катушка зажигания STARTVOLT 1438153866 SC 1821 O HL8UZW
Код товара: 1438153866
- Сопротивление [Ом]: 0.52
- Сопротивление [кОм]: 5.32
- Индуктивность [мН]: 4.58
- Вторичная индуктивность [Н]: 19.54
- Энергия искры [мДж]: 72
- Испытательное напряжение [кВт]: 21.5
- Напряжение [В]: 12
- Наличие коммутатора: отсутствует
Катушка зажигания JP GROUP VK3D4 119160 0709 1191600700 2186897
Код товара: 2186897
- Катушка зажигания: Connector Type, saw teeth, 2-искровый
- Ограничение производителя: System BOSCH/TEMIC
- Код двигателя: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Катушка зажигания STARTVOLT 1438153937 SC 1823 XK YGPSC
Код товара: 1438153937
- Энергия искры [мДж]: 64
- Испытательное напряжение [кВт]: 21.5
- Напряжение [В]: 12
- Наличие коммутатора: есть
Катушка зажигания STELLOX 61-00008-SX WBH2 7 3617356 4057276458710
Код товара: 3617356
- Напряжение [В]: 12
- Вес [кг]: 1.020
- Необходимое количество: 1
- Катушка зажигания: 2-искровый,Исполнение разъема пилообразный
Катушка зажигания NTY 1440401476 ECZ-VW-001 6 RSRK1
Код товара: 1440401476
- Катушка зажигания: Исполнение разъема M4
- Серийный номер: ECZ-VW-001
Катушка зажигания ERA 880003 1955107 F 1ADBOP
Код товара: 1955107
- Количество присоединений: 4
- Вес [кг]: 1.05
- Номера артикулов рекомендуемых комплектующих: 883001, 883005, 883007, 883010, 883015, 883034, 883040, 883042, 883064
Катушка зажигания MEAT & DORIA 2PN YX 2000861 10307
Код товара: 2000861
- Количество полюсов: 4
- Количество присоединений: 4
- Катушка зажигания: Исполнение разъема M4, 2-искровый
- Форма штерсельного корпуса: D-форма
- Количество крепежных отверстий: 3
- Код двигателя: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Катушка зажигания OSSCA 19369 1270927272 3E4G0F A 6915093193697
Код товара: 1270927272
- Количество присоединений: 2
Модуль зажигания DOMINANT 7 Y8ZVU 1439913138 AW03209050106E
Код товара: 1439913138
- Тип сборки: закреплено болтами / шурупами
- Количество крепежных отверстий: 3
- Напряжение [В]: 12
- Катушка зажигания: Выводная катушка зажигания
Катушка зажигания FRECCIA IC15-1059 1440443435 NGV K0
Код товара: 1440443435
- Количество присоединений: 3
Катушка зажигания BREMI 560662 11731 4017534171324 15BE2 9D
Код товара: 560662
- Количество полюсов: 4
- Напряжение [В]: 12
- Катушка зажигания: Выводная катушка зажигания
- Дополнительный артикул / Инфо 2: с блоком управления
- Тип сборки: Растровое соединение
- Номера артикулов рекомендуемых комплектующих: 20113/40
- Необходимое количество: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Катушка зажигания NGK 48010 U 2003 Y5XF0UP 166198
Код товара: 166198
- Количество полюсов: 4
- Катушка зажигания: Исполнение разъема M4
- Количество входов/выходов: 4
Катушка зажигания MEAT & DORIA 10307E 1425059548 ZN NDNNR
Код товара: 1425059548
- Количество полюсов: 4
- Необходимое количество: 1
- Качество: EQUIVALENT
- Код двигателя: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Катушка зажигания MOBILETRON 3882279 CE-23 RA 0BC4
Код товара: 3882279
- Код двигателя: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Катушка зажигания VIKA 1233454532 R4Z Z8 99050038201
Код товара: 1233454532
Original VEMO Quality
- Необходимое количество: 1
- Вес [кг]: 1.022
- Количество: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Катушка зажигания HELLA 4082300588668 19479 5DA 358 000-171 VZD65 P
Код товара: 19479
- Количество полюсов: 4
- Напряжение [В]: 12
- Катушка зажигания: Выводная катушка зажигания
- Тип сборки: закреплено болтами / шурупами
- Количество крепежных отверстий: 3
- Количество: Эта характеристика зависит от комплектации автомобиля
Катушка зажигания Audi A4 (B5) 1 Универсал 1.6 102 л.с. 2000 – 2001 ALZ — оригиналы и аналоги, по низким ценам от прямых производителей и дистрибьюторов. Гарантия на весь товар и легкий возврат. Огромный выбор с проверкой по Вин коду. Консультации специалистов и удобный подбор в оригинальных каталогах. Ассортимент нашего интернет-магазина, один из самых больших в России.
Независимо от того, где вы находитесь, мы доставим товар в указанные сроки, и он гарантированно подойдет на заявленный автомобиль. Мы знаем все о специфичности запчастей и их применимости. Не сомневайтесь в выборе той или иной запчасти, мы проверим заказ на соответствие по vin коду, укажите его при оформлении, таким образом мы страхуем вас от возможных ошибок, обеспечиваем лучший сервис при покупке и безупречную поддержку клиентов.